【快播報】清理“空炮子”一條街、搭建警民“連心橋”……這位“人民滿意的公務員”是咋做到的？

北京市公安局通州分局徐辛莊派出所社區民警喬石管轄的通州區宋莊鎮尹各莊村位于通州區的西北部，西接朝陽區、北臨順義區，總面積近5平方公里，轄區居民人口逾萬。三區交匯的地理位置和城鄉結合的區域特點，造成了尹各莊村流動人口數量大、人員結構復雜、治安隱患多等治理難題。同時，村里安防工作也存在設施配備不足、安防能力較弱的問題。

(資料圖片)

喬石自八年前從別的社區調來接手這個社區的第一天起，便積極思考解決辦法。針對轄區存在非法存儲、販賣煙花爆竹突出問題，他發動村委會持續開展打擊整治，并協調相關部門，組建村民治安巡防隊，加強小區保安培訓，增設技防設施，形成了群防群治的防范格局，切實提升了轄區平安建設水平。

社區守夜人，平安不出事

“你看，這就是我們轄區曾經有名的‘空炮子’一條街。”喬石指著一條幾百米長的街道對小編說。“什么是‘空炮子’？”“空炮子就是燃放完煙花之后剩下的炮筒，商家把空炮筒摞成摞擺在路邊，經過的人就會知道這里有煙花賣，盛極一時的時候，少說也有二三十家。”喬石告訴小編。

原來，通州區宋莊鎮尹各莊村由于特殊的地理位置，曾經是非法存儲、販賣煙花爆竹的重災區。而非法儲存的煙花爆竹成為了隱藏在村中的一個安全隱患，打擊整治刻不容緩。面對這個“硬骨頭”，喬石迎難而上，宣傳發動、走訪談話、入戶排查、打擊處理，用全用足各種方法。每次村里有大會，喬石都會開展禁放禁售政策的宣傳。

“講村里曾經發生過的非法存儲煙花爆竹導致爆炸的案例，講村風建設，幫村民算安全賬。”喬石說。自2014年以來，徐辛莊派出所在尹各莊村先后打掉煙花爆竹窩點30余個，收繳煙花爆竹共計1.3萬公斤，喬石針對曾違法販賣過煙花爆竹的人員走訪談話200余人次。終于，通過持之以恒的努力，尹各莊地區安全形勢出現了翻天覆地的變化。

自2016年起，尹各莊村發生非法存儲、販賣煙花爆竹的案件數量直線下降。現如今，尹各莊村已連續多年未發現相關窩點，“空炮子街”已難覓蹤影。

矛盾化解人，工作不打烊

千年大運河北首，百里長安街東端。隨著北京城市副中心高質量發展按下“加速鍵”，一批批重點工程紛紛落地建設。塔吊林立、機器轟鳴，朝陽夕霞見證了一群群埋頭苦干的建筑工人的辛勞。在喬石的轄區，也有不少施工工地。為了確保轄區秩序穩定，他對工地的治安管理工作十分重視，并且一旦了解到哪里發生糾紛，他都會及時出現盡早化解。

去年的6月，喬石接到了轄區一家單位負責人打來的求助電話，稱有十五六人聚集在單位門外。喬石立即趕到現場，詢問得知是之前在此干活的工人與這家單位發生勞資糾紛。喬石一邊安撫工人情緒，一邊引導他們選出代表留下協商。在喬石耐心工作下，單位負責人和工人代表心平氣和地坐在一起開始協商。

經過3天的努力，雙方終于達成一致意見。事件解決后，工人們很感謝喬石：“喬警官要是不在，問題可能不會解決得這么順利。”而單位負責人也給喬石打去電話致謝：“其實我們也很想解決，但你要是不來，我們雙方也很難這么冷靜地溝通。”喬石說：“其實我們民警只是充當‘安心丸’的作用，主要是創造條件讓雙方在互相信任的前提下做好溝通，不能讓小糾紛升級成大沖突。民警及早工作，疏解情緒、架起橋梁，很多矛盾在前期就可能被化解掉。”

已經從事社區工作11年的喬石總結出化解矛盾糾紛的“三不原則”：不慌，不急，不躲。近年來，喬石參與解決的與工地有關的勞資糾紛共計35起。他說：“社區民警要積極主動工作，了解矛盾點，尋求解決方式和途徑，在細致冷靜的工作中讓矛盾得到有效化解。”

群眾貼心人，服務不缺位

喬石的父親也是一名警察，從小在父親的影響下，喬石對公安事業充滿了向往，而那句“有困難找警察”，也給他打上了深深的烙印。自穿上藏藍警服那天起，喬石便竭力做到解民之憂、排民之難。

今年6月的一天，喬石在社區開展日常工作時，一名衣衫襤褸、神情有些呆滯的男子引起了他的注意。喬石趕緊上前詢問，發現該男子無法提供自己的基本情況，甚至連姓名都說不清楚，喬石便把他先行帶回了所里。回所后，考慮到男子可能長期沒有進食，便立即給他拿來了食物和水。吃飯的過程中，喬石和同事循循善誘幫助他回憶身份情況，但是收效甚微，于是民警轉換思路，利用該男子的照片，從失蹤人員信息中進行查找，并逐一聯系屬地派出所核對情況。功夫不負有心人，在聯系了全國各省市十多家派出所后，終于發現該男子與外省某市一派出所的失蹤人員信息高度吻合。

在當地警方協助下，民警與失蹤人員家屬取得了聯系。經確認，該男子正是失蹤人員徐某。此前他因家庭矛盾離家出走，今年已是他在外流浪的第八年。得知徐某被找到，他的家人立即趕赴北京將他接回。失散八年的親人重獲團圓，徐某和家人團聚的畫面令在場所有人動容。

為了確保群眾需要幫助時能夠及時聯系上自己，喬石還特地自制了警民聯系卡發放給全村各戶居民，無論白天黑夜、無論工作休息，只要群眾打來電話，喬石總會耐心傾聽、認真解答，切切實實地把人民群眾的事放在心上。

一枝一葉總關情，一點一滴見初心。十一年的風雨練就，喬石建成了一座警民的連心橋；十一年的無悔付出，他磨成了一塊社區的平安石。平凡的崗位依舊，喬石秉承的“把老百姓的事辦好，把轄區的平安守好”的從警初心從未改變，讓人民滿意始終是他矢志不渝的追求。

文/北京政法網董振杰

關鍵詞： 尹各莊村 單位負責人