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網購翡翠石料加工對成品存疑 法院:賣方退款買方退貨

時間:2023-01-19 19:27:21    來源:人民法院報    


(資料圖片僅供參考)

2022年5月7日,吳某在某網購平臺上看到出售翡翠石料的宣傳。商家向吳某發送了翡翠視頻,并積極推銷其翡翠石料及加工定制術。吳某選定冰綠色翡翠石料和紫紅色翡翠石料各一塊,要求商家將石料加工成福瓜和桶珠,交易金額共計6768元。收到成品后,吳某聲稱翡翠成品比購買的石料大,顏色不對,并且質地粗糙,兩枚翡翠成品市場參考價僅為幾百元。

貴州省遵義市匯川區人民法院經過審理認為,在網購過程中,肉眼所見實物與手機里看到的視頻或圖片可能存在一定偏差。吳某做翡翠生意,具有一定的專業知識和經驗,能夠預知網購翡翠可能產生的風險。至于翡翠成品市場價格是否僅為幾百元,法院并未認定,對吳某要求退還全部貨款及加工費并賠償三倍損失的請求不予支持,對商家提供的貨物尺寸與約定明顯不符,法院予以支持。

最終,法院依法判決商家退還吳某福瓜石材款及加工費5718元,吳某向商家返還翡翠福瓜,駁回吳某其他訴訟請求。

關鍵詞: 訴訟請求 不予支持 交易金額

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