提速度 有力度 顯溫度！江蘇政法惠民實事樁樁件件潤民心|視焦點訊

在江蘇省昆山市公安局交警大隊車輛管理所，前來辦理新車上牌手續的車主李先生驚喜地發現，“集成式”業務辦理取代了“多個窗口”，選完車牌號碼即可現場領取;連云港市海州區檢察院監督12家菜市場和超市的無障礙通道整改完畢，殘疾人士得以順利出行;15名農民工專程來到宿遷市宿豫區人民法院度假區法庭送上錦旗，感謝法官幫助，終于討回辛苦錢......

(資料圖)

一句句稱贊、一組組數據，充分反映了江蘇政法系統用心用情辦好每一件惠民實事，提升群眾獲得感和滿意度的實際成效。

民有所呼，我有所應。2022年，江蘇省委政法委健全完善政法惠民實事常態化機制，以年度十件實事為抓手，打造江蘇政法惠民實事品牌，推動一批群眾看得見、有體驗、得實惠的實事項目落地落實，以高質量的政法服務回應民意、造福于民。

為民解紛提速度

去年3月，南京市浦口區江浦街道珠泉花園居民王奶奶不慎被小區內施工后不平的路面絆倒摔傷，施工單位卻拒絕承擔責任，家人無奈報警。珠江派出所立即與江浦街道人民調解委員會啟動“和解浦暢”聯調對接機制，將此案引入調解程序。經多方協作調解，雙方在責任認定和賠償金額上達成一致?！霸凇徒馄謺场聶C制下，由區委政法委牽頭，相關部門全程參與，我們調解員干起工作來底氣十足、效率更高?！闭{解員范永麗說。

完善基層矛盾糾紛多元化解機制，是社會治理現代化的重要課題。圍繞“打造一站式聯動解紛平臺”實事項目，全省各地各有關部門加強協作配合，大力推進一站式多元解紛和訴訟服務工作，讓矛盾糾紛“進一個門、講一個理、得一個解”，努力提升人民群眾的司法獲得感。

海安市曲塘鎮兩戶村民曾因鄰里界址糾紛鬧得不可開交，在鎮金牌“老娘舅”“葛寶金法治工作室”的介入調解下，很快握手言和。在江蘇，善解“千千結”的特色品牌調解室正在社區、鄉鎮開花結果。

2022年，全省法院深入推進非訴訟解紛工作，在全省中級法院、基層法院訴訟服務中心全面設立非訴訟解紛分中心，成立類型化糾紛調解工作室、綜合調解工作室，安排各類調解員入駐，群眾身邊的矛盾糾紛在“家門口”就能化解。

“真沒想到，不用去法院也能調解處理糾紛，線上調解平臺真的太方便了!”在儀征市人民法院陳集法庭，一起合同糾紛通過線上“人民法院調解平臺”成功化解，高效快捷的司法服務獲得當事人稱贊。江蘇嚴格落實人民法院調解平臺“三進”工作要求，結合實際制定《人民法院調解平臺·江蘇微解紛進鄉村、進社區、進網格工作指引》，全省所有人民法庭和1789家基層治理單位已全面入駐平臺。

通暢訴求，民呼必應。省司法廳大力推進“蘇解紛”平臺建設應用，糾紛調解、風險評估、法律咨詢、法規查詢等功能一鍵通、一網辦，線上受理化解非訴糾紛已累計近10萬件。非訴服務中心、分中心及專門窗口實現市縣鄉三級平臺全覆蓋，群眾只需進一個門就可以申請“公證+調解”“公證+仲裁”等組團式化解服務。2022年，全省共化解各類非訴糾紛138萬件，讓人民群眾實現了用最低成本、最快速度、最少精力解決矛盾糾紛。

幫民紓困有力度

“若企業被定罪處罰，經營將會陷入困境，大量人員有失業風險?！蹦暇┦薪ㄠ拝^某企業在多個工程項目招投標過程中涉嫌串通投標，該案承辦檢察官告訴記者，在依法懲罰涉案人員的同時，建鄴區人民檢察院經走訪調研論證后，啟動企業合規治理程序，并指導企業制訂“三年合規行動計劃”。

解民憂紓企困。江蘇深入推進涉案民企合規改革，對涉案企業給予合規整改的機會，讓企業“活下來”“留得住”“經營得好”，讓企業員工得以繼續安心工作。省檢察院建立完善覆蓋合規案件辦理全流程的合規辦案規程，在全國率先實現合規辦案市縣兩級檢察院全覆蓋，累計辦理涉企業合規案件463件。

去年10月底，南通市海門區余東鎮余南村援法議事工作室就村莊道路隱患問題廣泛征集建議，并形成實施道路亮化工程的一致意見。如今該村130盞路燈夜夜照亮平安回家路，村民紛紛點贊：“家門口安裝了路燈，老人孩子走夜路再也不擔心了?！?/p>

始終把人民群眾的枝葉小事當成政法機關頭等大事來辦。江蘇推進城鄉基層“援法議事”活動全覆蓋，完善群眾事務依法處理機制，保障基層治理在法治化軌道上運行。全省2.08萬個村(社區)建立健全“援法議事”活動平臺和工作機制，各地充分發揮基層黨組織核心作用，解決好“誰來議”“議什么”“怎么議”的問題，物業費調價、健身廣場建設、小區改造等一系列基層群眾關心的難點熱點問題得到有效解決。

持續聚焦解決群眾急難愁盼問題，去年，省司法廳深入開展“法援惠民生·傾情保穩定”專項行動，健全治理欠薪長效機制，依法維護農民工合法權益，針對欠薪易發多發領域，早預防、早介入、早化解，共辦理追索勞動報酬等農民工法律援助案件4.8萬余件，幫助4.9萬余名農民工討薪近8.2億元。

全省法院暢通欠薪案件“快立、快審、快調、快執”綠色通道，堅持欠薪案件執行優先立案、優先執行、優先發放執行款“三優先”原則，執行到位金額約11.45億元，及時有效維護勞動者合法權益。

省檢察院聚焦無障礙領域信息化、盲道出行等方面的“老大難”問題，打造立體化、全方位無障礙環境建設公益訴訟格局，立案行政公益訴訟案件692件，制發訴前檢察建議639份。

便民服務顯溫度

如今，“開車十分鐘，停車半小時”無疑是城市生活的痛點之一。2022年，江蘇各地公安機關深化“停車便利化”工程，推動城市停車設施發展。省公安廳印發《2022年全省城市道路交通秩序精細化管理常態工作標準》，會同有關部門增加停車供給、優化停車結構、規范泊位設置，全省新增停車泊位96萬余個;中心城區老舊居民小區周邊新增夜間限時停車區域1711處;餐飲商戶夜間營業時段可臨時路內停車......“停車位”這個經常困擾群眾的問題，在公安機關的挖潛擴容中釋放出城市溫度。

守護百姓平安，安全防線要筑牢。省公安廳不斷細化、優化公安內保“五護”工程，面向學校師生、企業職工、重要考試考生、醫護人員、地鐵公交乘客提供護學、護企、護行、護考、護醫等安全服務。累計建成10024個智慧安防校園，完成高考、自學考試、研究生考試保障任務31場、服務考生716萬余人次。

去年7月，在張家港務工的周女士來到張家港市公安局城中派出所辦理并當場拿到了居住證，她也成為全省首位申請“當場制證”成功辦結的新市民。原來，是張家港公安機關所引入的“居住證制證一體機”，使居住證申領由原來的15個工作日變成“一次辦好、立等可取”。

在南通，公安便民服務“一張圖”的上線給當地市民群眾辦事帶來新變化：圖上標注了南通全市340個公安服務點位，標明了126項政務服務事項的辦理地點、辦公時間、辦理條件、辦理要求和辦理時限，業務辦理效率更高、成本更低，大大提升了群眾和企業滿意度。

一年來，全省公安機關開展公安政務服務“減跑動”“減材料”攻堅行動，對128項政務服務事項的“環節有無必要、材料是否必須、時間能否壓縮”等問題反復調研、實行試點?！按髷祿?”也為公安政務服務賦能，實現電子證照共享互認、審批環節線上流轉等功能。截至目前，21個公安政務服務事項得到精簡優化，并在全國率先上線“江蘇公安服務企業平臺”，全省注冊企業達1.7萬家。

關鍵詞： 人民法院 公安機關 人民群眾