王聰穎是北京市公安局公交總隊里一名長期扎根基層一線的先進典型、優秀民警代表。日前，正在趙公口長途客運站工作的王聰穎收到了一封感情真摯的手寫信。
(資料圖片)
事情還要從1月30日說起……
1月30日18時30分許，正在趙公口長途客運站執勤的民警王聰穎接乘客李冬冬先生求助，稱其出站過安檢時，遺失了黑色雙肩背電腦包。
李先生說自己是北京某公司審計人員，包內存有公司大量重要的賬號資料，找不回來后果不堪設想。
看著心急如焚、滿頭是汗的李先生，王聰穎先是告訴李先生自己一定會幫他找回來，讓他別著急，放心。
群眾有困難必須幫助解決！這是身為二級英模的王聰穎一直以來的工作信念。王聰穎絞盡腦汁，認真梳理想辦法，為確保全員覆蓋，最終她想到一個笨方法，就是通過核對登記出站的旅客信息，逐一聯系、逐一詢問。
“當時就抱著一個信念，我要一直打下去，直到把包找回來……”
在撥打到第47名乘客時，終于找到了背包……
最終，經過王聰穎的進一步工作，當天晚上20時40分許，乘客將撿拾的黑色雙肩背電腦包送到趙公口王聰穎先鋒示范崗，包內物品一樣不少。
望著失而復得的雙肩背電腦包，李先生心情無比激動，正如他在信中寫到：“也許，民警同志認為是自己的分內之事，但是對我來說無比重要，在這一里，我再次對民警王聰穎同志表達感激之情，對咱們的公安隊伍致以崇高的敬禮！”
工作以來，王聰穎同志一直
勤勤懇懇，扎根奉獻
將榮譽作為工作的動力和激勵
她不辭辛苦，一心為民的工作態度
是二千多名公交民警的真實寫照
她的每一個動作、每一句話語
詮釋的都是一種理念
那就是——
公交民警在您身邊
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