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80歲奶奶總愛到警務室里“看雷鋒”,看的原來是這名警察……|環球快看

時間:2023-03-10 15:37:47    來源:湖南政法    

“我奮斗的價值就是能讓社區居民把我當家人,用五星服務將社區建成有溫度的社區。”這是從警16年的楊曙光時常掛在嘴邊的話。

2006年12月從部隊轉業參加公安工作的楊曙光,現任湖南省長沙市公安局芙蓉分局定王臺派出所豐泉古井、化龍池社區民警。以楊曙光所在的豐泉古井社區警務室為半徑的2公里范圍,是豐泉古井和化龍池兩個社區,這里人員熙攘、商鋪鱗次櫛比,治安狀況復雜多變。五十多歲的他,在這片轄區已經扎根了十幾年。


(資料圖片僅供參考)

他把群眾“小事”視為社區“大事”

2021新年伊始,家住都正街的趙楠衡老人特意到派出所找到楊曙光,向他鞠躬后說:“你身上有一種親民的味道,與你接觸很舒服……”

原來,老人的兒子離婚后沒有工作,感覺生活無望而沉迷酒精。酗酒后,多次對老父親動手動腳。是楊曙光一次次前往處理,并聯系轄區的一家物業公司,幫助老人兒子解決了工作,讓他兒子看到了希望,生活一步步走向正軌。“楊警官救了我一家三代人,我現在存了他的電話號碼,這是一個救命的號碼。”老人深情地說。

轄區有董姓小孩,當時剛滿十三歲,父母因染上毒癮都在強戒之中,是七旬的奶奶照顧他,后來他奶奶因病去世,對一個年幼的孩子來講是沉重的一擊。發現這一個問題后,楊曙光立馬出面與社區取得聯系,通過民政局爭取到一些救助,到小孩子的學校與學校領導協調解決續宿問題,幫小孩子渡過難關,同時做他們家親威的工作,爭取到親情的溫暖,讓小孩子感受到關愛。

小事連全局,小事連民心,不會辦老百姓關心的小事,就不會有社區平安的大局。楊曙光為民服務的承諾:有事打我電話,我一定會盡快趕到。十年如一日,他是這么說的,也是這么做到的。

他被群眾稱作“我們身邊的雷鋒”

家住白果園的張嗲嗲已經80多歲了,老伴前幾年去世,兒女也不在身邊,生活上有許多不便。楊曙光走訪入戶時了解到這一情況,同時還發現張嗲嗲兩腿出現了水腫,這讓他的生活更加艱難。得知情況后,楊曙光二話不說,立即將張嗲嗲送到醫院,醫生說:“幸好及時送醫院,再晚點就有可能癱瘓了。”張嗲嗲出院后,其子女因工作原因不能長期守護,為了防止再次出現危險,楊曙光聯系社區,在張嗲嗲家里安裝了一個“愛心門鈴”。

化龍池社區居民黎向東身患糖尿病綜合征,妻子又面臨下崗,楊曙光幫其家屬找工作,不定期上門照顧黎向東;社區居民張某在監獄幾進幾出,楊曙光為其多方奔走辦理戶口,鼓勵他融入社會,自主創業,張某有進步時,還會收到他的鼓勵;父母離異的失足少年小王,一度結交上社會人員,楊曙光與學校、家長、學生三方溝通,最后使小王回歸校園……

八十多歲的娭毑常靜平有事沒事喜歡到豐泉古井社區警務室來轉悠,有人問她來這里有什么事。常靜平回答說,“我是來看雷鋒的,我沒有見過真的雷鋒,楊戶籍就是我們身邊的雷鋒。”

一疊厚厚的筆記本中,密密麻麻記錄著走訪記錄、報警信息、困難住戶……熟悉楊曙光的市民也評價他說:“他就像電影里的雷鋒。”楊曙光把社區當家、把群眾當親人,如同一根紐帶,將芙蓉區豐泉古井和化龍池社區連接成一個大家庭。

他全心全意為民服務?護航“假日經濟”

2023年還未出正月,省會長沙熱度依舊。傍晚六點,夜幕降臨,五一商圈人頭攢動,熱鬧非凡,喜慶祥和。市民游客的休閑時光,卻是楊曙光的忙碌時刻。

手機鈴聲響起,原來是居住在定王臺街道豐泉古井社區的伍娭毑,“楊警官,隔壁那家晚上說話聲音太大,吵到我睡覺。你去跟他們說一下咯!”

“您莫急,我就來!”楊曙光爽快地答道。

伍娭毑居住的白果園街巷是長沙市五一商圈有名的景點之一。走進一戶門,里頭往往有三四戶人家。鄰里之間挨得近,難免因為各種瑣事磕磕碰碰。一旦有問題,大家都喜歡找楊曙光主持公道。

掛斷電話,楊曙光從定王臺派出所出發,拐進白果園街巷,來到伍娭毑家了解情況。隨后,他分頭敲開鄰居的家門,讓他們關注老人感受,每天晚上十點后盡量降低說話聲音。

作為社區民警,楊曙光負責的轄區,包括豐泉古井社區和化龍池社區,既是老長沙的居住地,又因為獨特的歷史人文景觀,成為了“城市會客廳”,尤其到了晚上,游客熙熙攘攘。“及時調和鄰里之間的矛盾,避免小問題升級成大糾紛,既為居民解決實際困難,又維護好長沙旅游這張燙金名片。”楊曙光如是說。

“群眾看公安,關鍵看治安”,楊曙光把發案少、秩序好、群眾滿意作為標準,盡心履職,在網格化管理、智慧社區、雪亮工程建設中,加大與單位、物業公司橫向聯系;在化龍池酒吧一條街成立酒吧協會,把協會拉入到自治管理中;針對扒竊案高發與轄區單位一起成立反扒聯盟,發動群眾群防群治組建巡邏隊,24小時在轄區開展巡邏……

把社區當家、把群眾當親人、把工作當事業,這就是楊曙光。自擔任社區民警后,他沒有休過一個完整的節假日,答應兒子的事情有許多沒有做到,在兒子面前他是一個說話不算數的人。但在群眾眼里,他為人本分,做事扎實,是一個值得信賴的人。雖然社區警務工作平凡而又艱辛,但他在這個崗位上覺得踏實、有成就感。

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