2022年2月,北京冬奧會成功舉辦,除了北京延慶主賽場,河北張家口崇禮賽場也同樣吸引了億萬觀眾的目光。綿長的雪道,如純凈的銀河從山頂傾瀉而下。如今,作為冬奧會雪上項目的舉辦地,崇禮已發展成旅游勝地和冰雪運動愛好者的網紅打卡地,講述著后冬奧時代的故事。
2月23日,民警在滑雪場服務群眾。張志朋攝
“因冬奧而生”。2019年,河北省張家口市公安局為護航北京冬奧會場館建設,組建了崇禮分局太子城派出所。這支平均年齡只有29歲、由24名青年民警輔警組成的隊伍,在圓滿完成護航冬奧的任務后,以一顆不變的初心深耕后奧運雪場警務運行新模式,全力優化冬奧核心區營商環境,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,夯實社區群防群治力量,用冬奧精神點亮了崇禮文化旅游經濟高質量發展的平安之路。
(資料圖片僅供參考)
快速響應,24小時不間斷服務雪場游客
4月1日,雪季最后一天,記者來到了崇禮太舞滑雪小鎮。動感的音樂在古銅色的咖啡館、酒店、服裝店、飯店間響起,來自全國各地的滑雪愛好者們在賽道上戀戀不舍,不愿離去。
“太子城轄區有太舞、云頂、多樂美地三個滑雪場。冬奧會后,3個滑雪場最高峰時期,每天接待16000多名游客。每年的11月至次年3月,都是所里最忙的時候。”太子城派出所所長賀宇一邊走一邊對記者說。
針對地域面積大、跨度長、雪場位置分散的情況,太子城派出所在“兩隊一室”的基礎上,在3個滑雪場都設立了前置警務室,每個警務室有4名民警輔警24小時值守。警務室民警每天堅持雪場動態巡邏,堅決做到“有警接警、無警巡邏、動中備勤、快速反應”。他們還通過創新警務機制、依托智慧安防、建立“雪國義警”聯防巡邏隊,切實提高出警效能。
“我們的對講機24小時不離身。今天,有位從北京來滑雪的游客雪板丟了,我們秒級響應,5分鐘內趕到現場,很快幫失主找到了拿錯雪板的人和車。”4月1日20時,在警務室值班的民警潘旭東說。
雪季室外溫度低至零下30多攝氏度,經常伴有8、9級大風。潘旭東告訴記者,一次,他早晨開車巡邏,車上放了杯熱水,等巡邏回來,熱水已凍成冰塊。
“我們的民警現在都掌握了景點推介、無人機操作、滑雪、特種車輛駕駛、日常英語會話等技能。”副所長王亞琴說。
冬奧會后,崇禮分局為警務室配備了無人機、翻譯機、5G執法記錄儀、雪地8輪特種車輛等設備,為守護平安、服務群眾增添了科技力量。同時,派出所、企業保安共同組成雪場義警工作隊,強化了巡邏密度和力度,確保出現碰撞、糾紛、需要急救的情況時能夠快速處置。
柔性執法,持續優化企業營商環境
正月十五那天,太舞小鎮某酒店前臺迎來了一位游客。但因網絡故障未能及時登記,且沒有向派出所上報情況。
太子城派出所在開展例行檢查時發現了這一情況,立即對該酒店負責人及工作人員宣講了法律法規,進行了批評教育,并按照首違不罰、溫馨提示的原則未作處罰。“他們給了企業更多包容和支持。”該酒店經理說。
2023年,是崇禮分局的優化營商環境年。太子城派出所主動探索柔性執法,在絕不觸及法律底線的前提下,對行業經營過程中首次出現的旅店業登記錯漏等不規范行為作出溫馨提示,優化執法效果。同時,太子城派出所通過走訪企業和懇談會的形式,打通助企發展渠道,回應企業所需所盼。
針對租賃雪板企業反映的經常丟失雪板難題,太子城派出所建議企業在雪板上粘貼條形碼防水貼紙,在租賃雪板時,掃碼與游客信息進行捆綁,雪場通過掃碼確認雪板歸屬,防止雪板丟失。
“多樂美地滑雪場原來雪季常有游客拿錯租賃雪板的事情發生,現在再也沒有發生過。”民警葛佳偉告訴記者。
風險防控,在雪場上踐行新時代“楓橋經驗”
為確保矛盾糾紛第一時間快速排查化解,太子城派出所將新時代“楓橋經驗”應用于雪場矛盾糾紛處置中,在派出所和警務室均設置了矛盾糾紛調解室。
一位游客錯拿房卡進入其他住戶房間,導致發生糾紛。由于當時戶主在國外居住,太子城派出所民警通過手機微信視頻遠程進行協調,7小時成功調解。“整個過程中兩位民警工作認真負責,專業又溫暖。”1月29日,游客向派出所發來感謝信。據統計,2022年至2023年雪季,太子城派出所共調解糾紛128起。
在太子城派出所轄區內,已拆遷的10個行政村村民都住進了縣城。而現有的4個行政村,仍住著304名村民,其中60歲以上老人居多。
4月2日下午,記者在西坪村走訪時了解到,太子城派出所進行網格化管理,組織村里群眾成立了聯防隊。聯防隊員協助民警開展巡邏、治安管理、隱患排查等工作,遇有治安問題,網格員會第一時間將預警信息報告民警。“民警經常過來開展法治、反詐和禁毒宣傳,通過聯防共治,村里治安秩序良好。他們做的每一件事都讓我們感動。”西坪村村委會主任張建新說。
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