電梯突墜!1層掉到負1層市民受傷住院 如何理賠？

“電梯下到一樓門沒有打開,而是直接掉到了負一層。”近日,濟南市民張先生在山東省立三院病房里講述了自己在匯能大廈電梯內發生的驚險一幕,他說自己怎么也沒想到會因此受傷住院。

電梯故障后住院三天

走路一瘸一拐

8月13日,張先生以壹粉“看天空云卷云舒”的身份,通過齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點爆料:他在乘坐匯能大廈1號客梯時,電梯突遇故障,從1層掉到負一層,他的腿部拉傷,腰部也有痛感。

“事情發生在8月11日12點5分左右,我從7層乘坐電梯準備到負二層停車場。”張先生說,當時不少上班族準備下樓外出用餐,可是電梯在1至7層之間多次停留后沒有在一層開門。

“當時‘咣當’一下,打開門的時候就是負一層了。”張先生稱,電梯從1層直接掉到負一層,落差差不多有5米。雖然下降過程中沒有啥感覺,但是張先生出電梯門時雙腿發軟,他以為自己是被電梯故障“嚇的”。

張先生介紹,事發時他站在靠電梯按鈕的位置,電梯內人數較多,不過負一層的消防門是封死的,根本無法出去。“我們聯系了物業,大約半小時才出去。”

再次下到負二層車庫時,張先生在汽車駕駛室內休息了一段時間。“下午四五點的時候,我就感覺腿不得勁。”張先生說,他原本以為自己休息一下就好了,可是第二天一早卻發現“腿麻木、沒有勁下床”。

于是,張先生聯系到匯能大廈物業公司工作人員,并輾轉聯系到電梯公司工作人員。11日下午,電梯公司工作人員陪張先生到山東省立三院做檢查,并墊付部分醫療費。

8月14日,齊魯晚報·齊魯壹點記者來到醫院時,張先生走路仍是一瘸一拐。“剛開始,我懷疑是腰脊椎骨折,檢查以后確診是腰部扭傷、雙下肢神經損傷。”張先生說,他住院三天總計花費6000多元,希望電梯廠家予以賠償。

日立電梯>>

無法判斷

中間發生了什么

記者進入匯能大廈1號客梯發現,該電梯是日立電梯(中國)有限公司(以下簡稱“日立電梯”)生產的。

日立電梯一位工作人員說,事發后,他們第一時間到達現場,但是“人已經都出來了”。“電梯有自動保護功能,到相近的樓層會自動打開。”該工作人員說,之所以電梯會啟動自動保護功能,可能是裝修板材把開關砸得“虛接”了。

“電梯有公共責任險,可以讓保險公司走理賠程序。”該工作人員坦言,由于張先生是事發第二天住院,他們無法判斷中間發生了什么,如果保險公司確定是他們公司的責任,那么就能正常理賠。

律師說法>>

若無法理賠

也可起訴維權

8月17日,記者就此咨詢了山東千舜律師事務所律師甄恩陽。

“走理賠程序需要證明受傷與電梯故障之間有因果關系。”甄恩陽說,張先生需要向物業公司索要電梯的監控視頻,或者讓醫生提供受傷是因為墜落導致的證明材料。

“理賠程序走不通的話,可以走訴訟程序。”甄恩陽說,張先生只需要提供現有的證據材料,至于日立電梯懷疑的事發后存在其他可能由日立電梯舉證。

同時,甄恩陽認為,在電梯出現故障的情況下,物業公司、電梯公司如果都沒有盡到管理義務,按照《中華人民共和國侵權責任法》,兩家單位也應賠償。

文/片　齊魯晚報·齊魯壹點 記者　程凌潤

關鍵詞： 電梯突墜 市民受傷住院