在封控區當“樓長”是種什么體驗？聽聽9天沒回家的他怎么說

生活，不可能永遠一帆風順；歲月，也不會永遠靜好如初。一場突如其來的疫情，打亂了許多人工作、生活的節奏，也讓這個春天讓少了往日的喧囂和活力。

面對如此變故，在福建泉州這座古老而又愛拼敢贏的城市，我們聽到許多故事值得書寫，我們看到許多情景值得記錄——

在封控區當“樓長”是種什么體驗？

疊紙皮箱、清理垃圾、運送物資……1988年出生的黃曉宇，有生以來都沒做過這么臟、這么累的活。

疫情來臨，作為洛江區檢察院一名檢察干警，黃曉宇變身封控區樓棟的“樓長”，負責登記業主人數、清理生活垃圾，轉運物資，照顧那些出不了門的業主們。

黃曉宇為封控醫護“大白”出入消毒

3月14日晚10點多，黃曉宇接到單位政治部主任蘇嘯鳴的電話，說社區那邊人手不足，需要支援。當晚11點多，黃曉宇就趕到大江盛世小區，一直忙到15日凌晨2點多才回到單位宿舍。

15日清早5點多，該小區C區某棟樓某單元要進行封樓，沒睡兩個小時，黃曉宇又匆匆趕往小區.“要趕在群眾出門前，就把樓封好，確保人員不流動。”

接下來，是照顧被封樓棟業主的生活起居。一棟樓有幾戶，一戶有多少人，幾戶是業幾戶是租客，這些通通要摸排清楚，一來方便醫護人員上門做核酸檢測，二來確保物資均能配送到位。

隨后，該小區B區的某棟樓也被封控了，黃曉宇這位“樓長”更忙了。B區被封控的這棟樓共有68戶208名業主，從第一天到次日，就積累了6大桶的生活垃圾。從上午9點多開始，黃曉宇和保潔阿姨、志愿者便忙著清理搬運垃圾，直到中午12點多才弄干凈。

黃曉宇正在清理垃圾

“那幾天剛好很熱，防護服里都濕了，但是那刻我想起那些環衛工、保潔員，深深感到他們工作的艱辛和不容易，心里莫名的感動……”黃曉宇克服各種困難，為了錯開垃圾清運和物資配送時間，他們每天上午9點半、下午3點半清理垃圾；每天上午11點、下午5點配送物資。

平時可以當成普通垃圾處理的生活垃圾，在疫情期間都要進行嚴格消殺、打包、封蓋，然后再消殺再清運。而打包垃圾需要用專用紙皮箱和垃圾袋，紙皮箱還是平的，需要自己疊好、封底，然后在箱底放兩層垃圾袋，把垃圾放進去后打包，再將整個箱子用兩層垃圾袋包裹起來，再封蓋。

僅一棟樓一天就要打包40箱垃圾。“多虧了志愿者大姐，她是主力，幫忙做了好多事?！秉S曉宇說，打包垃圾流程繁瑣，又不容馬虎，一旦造成二次污染，后果非常嚴重。

垃圾清理干凈后，黃曉宇做的第一件事就是自我消毒，因為緊接著就要給業主們送物資。“物資里有雞蛋、牛奶這些不可以擠壓的東西，只能用平板車來運送，完成一次配送要跑9趟。”

業主出不了門，很多人很擔心，情緒也不好，黃曉宇不斷在業主群里安撫大家的情緒。“大部分業主都能夠理解，并感謝我們的辛苦付出，這讓我感到辛苦很值得。”

據了解，洛江區檢察院每天下派15—25人，配合五個小區的管理?！跋Ｍ咔橼s緊過去，我女兒還等著我給她講睡前故事呢。”黃曉宇已經連續9天沒回家了，他想女兒了……

一張小小便利貼，傳遞溫暖和安心

“有事找中院抗疫小分隊，你我攜手，共渡難關！”

“病毒可以被隔離，但溫暖不會被隔離，在家照顧好自己喲！”

“疫情終會過去，靜候春暖花開。別忘記，我們一直在一起！”

……

每一袋物資包裝袋上，都貼有寫著鼓勵話語的便利貼

3月21日以來，泉州中駿廣場2號樓居家隔離的住戶陸續收到送上門的物資。和往常不一樣的是，每袋物資包裝袋上多了一張寫有鼓勵話語的便利貼。

一張小小的便利貼，幾句溫馨的話語，卻讓多日來居家隔離的居民倍感溫暖。這些便利貼，均來自泉州市中級人民法院疫情防控第一突擊隊隊員們之手。

3月16日，泉州中院派出第一突擊隊首批30名隊員，馳援豐澤區東海街道的相關封控區。其中，泉州中院刑一庭法官助理李祖山等干警被派往東海街道中駿廣場，協助做好防疫工作。

便利貼上的鼓勵語

3月21日，疫情已持續一周，中駿廣場2號樓作為東海街道最早被劃為封控區的區域，700多名住戶積極響應居家隔離號召，科學抗疫。然而，突擊隊隊員們在一線工作中發現，一些居民由于長時間居家隔離，情緒開始有些焦躁不安。

樂觀積極的心態是戰勝疫情不可或缺的法寶，助居家隔離人員做好“心理防疫”至關重要！如何緩解居民的焦慮情緒？李祖山和隊友們為此絞盡腦汁。

由于疫情防控要求，隊員們不能進入封控區上門心理干預和疏導，且上門可能帶來交叉感染的風險，李祖山提議，親筆書寫鼓勵語和抗疫詩歌，裝訂在居民購買的外賣、生活用品包裝袋上，借助物資運送平臺，送到居家隔離的住戶上。

李祖山這個提議，與一起值勤的4位隊友一拍即合，5個人馬上行動了起來。

法院干警在便利貼上寫下鼓勵語和抗疫詩歌

為了早點將溫暖傳遞，李祖山和隊友們在協助社區做好封控工作的同時，見縫插針，一有閑隙，就趕緊拿起筆來，一字一句寫下鼓勵語或抗疫詩歌，然后一張張裝訂在居民們購買的物資包裝袋上。

“網上有句話說，‘我們待不住的家，是他們想回卻回不去的地方！’在這樣的情況下，他們卻還想著鼓勵我們，感覺很慚愧，也很感動?！本用裨S女士從物業人員手中接過物資，一眼看到了袋子上署名“泉州市中級人民法院”的便利貼，對物業人員說道。

附近超市老板和外賣小哥看到忙碌的泉州中院抗疫隊員們，深受感動，送來飲用水、葡萄糖補水液和美味的盒飯，向抗疫隊員表示肯定和感謝。

便利店老板為值班干警送來葡萄糖補水液

“螢火雖微，但為其芒；螢火雖微，可照曠野。”李祖山說，“雖然這是微不足道的小事情，但是哪怕能多讓一個居民安心，或是多給一個居民希望，我們做的就值了！”

“不用擔心，我們教到你會為止！”

“請問是徐法官嗎？下周二開庭的案件，您能幫我調解一下嗎？這幾天在家我都睡不著覺了……需要網上調解是嗎？我不會操作可怎么辦呢？……”3月18日下午，德化法院法官徐曉璐接到了一通來自當事人陳某的求助電話。電話里，陳某聲音焦急，表示自己和案件另外兩個當事人文化水平較低，不懂得操作小程序。

“不用擔心，我們教到你會為止！”聽到陳某的擔憂，徐曉璐法官斬釘截鐵地說道。一句簡短的回復，給陳某吃下了“定心丸”。

徐曉璐與當事人電話溝通

今年52歲的陳某因種植苗木需要，于2018年9月與銀行簽訂貸款借款合同，并向銀行支用20萬元貸款用于資金周轉；其朋友林某和黃某為該筆貸款提供保證擔保。

2021年起，由于經營虧損資金鏈斷裂，陳某無法按照合同約定按期足額償還借款本息。銀行遂于2022年2月18日向德化法院起訴，要求陳某償還欠款本金102000元及利息、罰息、復利，并要求林某、黃某對上述貸款承擔連帶保證責任。

接到這起金融借款合同糾紛后，徐曉璐便多次通過電話與銀行客戶經理、借款人陳某、擔保人林某與黃某溝通，雙方對分期付款的期數與金額一直“談不攏”。

徐曉璐進行線上調解

3月18日，徐曉璐接到陳某的電話后，再次與銀行客戶經理聯系，經過反復協調，最后銀行同意陳某、林某和黃某提出的31期分期還款的調解方案。

調解方案確定了，但是難題又出現了。當徐曉璐提出近期疫情形勢嚴峻，為了全面保障當事人的身體健康，需要通過線上調解平臺確認調解筆錄時，陳某表示他和兩個擔保人都50幾歲了，文化水平都不高，不懂得操作網上小程序。

了解到陳某的困難后，經過簡單商量，徐曉璐和書記員當即拉了一個微信群聊，將銀行客戶經理、陳某、林某和黃某拉進群，通過語音聊天、視頻通話等方式手把手“線上”指導4名當事人注冊、登陸“人民法院在線服務”平臺。

徐曉璐開展“線上教學”

經過半天的“線上教學”，3月19日上午，徐曉璐、書記員、雙方當事人分別在5個不同的地點，通過“掌上法庭”成功確認了調解筆錄，雙方當事人分別通過“線上簽名”的方式對調解協議進行簽名確認。最終，這起金融借款合同糾紛成功在“線上”調解。

“這波疫情來勢洶洶，有的法院同仁上前線抗疫，有的則留守法院處理案件以及后勤保障工作，大家都在用不同的方式守護我們的家園?！毙鞎澡凑f道：“作為一名員額法官，現在我能做的便是在疫情期間及時解決案件當事人的司法需求，為他們提供優質的法律服務。”

有一種心理，叫堅毅剛強；有一種守護，叫逆向而行。

在愛與被愛里，我們并肩同行！只要萬眾齊心，只要心中有愛，相信風雨之后的彩虹，定當更加絢麗溫暖！

關鍵詞： 東海街道 客戶經理 清理垃圾