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扔掉“鐵飯碗”,投入二手車領域,南寧小伙在淘車開創事業

時間:2021-07-14 12:31:18    來源:榕城網    

梁永怡是土生土長的南寧人,畢業后直接進入事業單位的他,是親友眼中那個“別人家的孩子”。但不甘于“一眼看到頭”的狀態,幾年后他選擇離開,毅然地投身汽車領域。如今,已是二手車新零售平臺“淘車”南寧店店長的梁永怡,多次帶領團隊創下公司全國銷售佳績。他說:“一點也不后悔當年扔掉了鐵飯碗。一個人只把自己當做打工者,是不會有成就的。”

主動請纓到銷售一線

在成為店長之前,梁永怡已在汽車這行打拼多年。2019年,淘車二手車加快全國銷售網絡的拓展,準備在南寧開設直營門店。得悉消息后,在中后臺崗位上已小有成績的梁永怡,主動請纓回到了業務一線。

淘車二手車南寧店店長 梁永怡

擔任店長后,從門店選址勘查到裝修施工,梁永怡全程參與,不落下一個細節。在他眼里,這間室內面積1000多平的門店,就像“自己親手養大的一個孩子”。 為了把“孩子”培養好,他煞費苦心,每項工作都細?安排、親力親為:早上9點開早會,緊接著團隊開始處理工單、邀約客戶、同時接待到店顧客,做好交車準備等,下班前還要進行當日復盤,讓問題及時得到解決。每天,他還帶著大家集體給展廳內20多臺車做清潔保養,讓消費者獲得更棒的服務體驗。他的打拼很快有了成果:2020年1月南寧門店正式開業,年前半個月里就完成了整月的KPI。

門店為家,把工作當事業

但很快,初戰告捷的喜悅就被壓力給取代。“春節時疫情爆發,直到4月才開門做生意,接著好幾個月都沒有盈利。”梁店長并沒氣餒,那段行業淡季里,無論收車、賣車,每一筆單子他都要親自跟進、對接,爭取業績的同時也帶動團隊氛圍:“我們不能輕易地‘放過’任何一個已經到店的客戶”。

他幾乎全月不休,周末也主動來店,門店幾乎成了他的第二個家。對于9歲的女兒,他慚愧地表示:“帶小孩的任務大多數交給了老人和妻子,確實陪伴不多。“

南寧門店“榮譽墻”

梁店長的打拼感染著員工。一晚,有位客戶趕著在節假日前買車,晚上十點提出要來門店看車。已經回到家的門店銷售二話不說,馬上返回到店里,熱情接待了客戶。

在整個團隊的共同努力下,去年9月,南寧店終于實現盈利,且之后連續數月全國業績名列前茅。

團隊協力,死角釀商機

能出業績,除了有經營策略上的成功,也有賴于團隊的“主人翁”意識。目前,淘車南寧店從起初的10人團隊擴充到了15人,不僅人員流失率低,精神風貌也非常積極向上。“淘車的待遇不錯,也有非常健全的企業文化體系。員工們的歸屬感都挺強。”

梁店長與銷售顧問一起檢查車源

他給予員工最大的發揮空間,讓大家一起加入到門店的各項策劃中。原先展廳內有個墻角,放一輛車空間不夠,空著又可惜。“我們一起出主意,在這放置了假山、養了金魚、擺了一套桌椅和茶具。有山有水,客戶在這里喝喝茶談談生意,反而沒了距離感。現在,這里成了店里最受歡迎的銷售接待區域。”梁店長笑著說,能把死角變“活”,在有限的空間創造出了更多商業價值,其實就是大家沒把自己當“打工人”。抱著“老板”的心態,把門店當成自己的事業,就能把事情做好。

群策群力,將死角變“活”

“去年我們主要是‘活著’,今年要把規模做上去。”說起淘車南寧店的下一步規劃,梁店長說,淘車有全國連鎖的品牌效應,有線上客流的平臺優勢,加上門店穩扎穩打的經營,“每天進步一點點,就一定會更好!”

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