上海人壽榮膺“2021卓越競爭力創新服務保險公司”

2021年11月9日—15日，由中國經營報社主辦，中經未來承辦的“2021(第十九屆)中國企業競爭力年會周”匯集8大品牌論壇，線上聯動超過200家領軍企業，覆蓋房產、金融、汽車、銀行、保險、醫療、TMT、能源、新消費等行業領域，邀請國內重點媒體超過100家，聚焦全球經濟變遷，共話中國經濟高質量發展之路。

在本屆年會周備受關注的“2021卓越競爭力金融機構”評選活動中，經過專業評選機構選拔與網絡票選，上海人壽保險股份有限公司(以下簡稱“上海人壽”)榮膺“2021卓越競爭力創新服務保險公司”。

作為首家注冊設立于中國(上海)自貿區內的全國性人身保險企業，上海人壽始終堅持以“創新立企”，致力于走出一條差異化競爭的新型險企發展道路。

在發展過程中，上海人壽始終堅持“上海服務”品質標準，為客戶提供專業高效、有溫度的保險服務。依托于大量采用金融科技最新技術，近年來，公司服務質效持續提升，理賠時效最快以分鐘計，“億元保費投訴量”等指標始終優于行業平均水平，理賠和線上服務體系都贏得了市場和用戶口碑。

成立六年多來，上海人壽以機制創新、服務創新、科技創新、產品創新等作為具體抓手，完善了創新實施路徑，不斷激活新的發展活力，取得了顯著發展成績。公司以獨有的“上海人壽發展速度”，成為上海金融保險市場的一張閃亮名片。

中國企業競爭力年會由《中國經營報》創辦于2003年。作為財經界具有權威性和前瞻性的盛會，19年來，中國企業競爭力年會匯聚了中國商界智庫及頂級企業家思想，探尋中國經濟與企業的共同發展之路，成功搭建了政府、企業、中外知名學者思想交鋒和智慧分享的平臺。

未來，中國企業競爭力年會周將繼續攜手優秀的中國企業，共同為中國經濟發展與商業探索貢獻智慧，深入挖掘企業競爭力的內在動力，站在時代風口，觸摸商業新未來。

關鍵詞： 創新 競爭力 服務