民生人壽陜西曝兩宗違法 承諾產品收益夸大產品責任

銀保監會網站今日公布的行政處罰決定書(陜銀保監籌保罰〔2018〕5號、6號)顯示，民生人壽保險有限責任公司咸陽中心支公司(以下簡稱“民生人壽咸陽支公司”)產品說明會使用的課件中存在夸大產品責任的內容;民生人壽保險有限責任公司延安中心支公司(以下簡稱“民生人壽延安支公司”)存在對收益不確定的保險產品承諾收益的行為，被陜西銀保監局籌備組分別給予罰款5萬元和警告并罰款1萬元的行政處罰。此外，李喜平、景偉共兩名相關責任人被罰。

陜銀保監籌保罰〔2018〕5號顯示，民生人壽咸陽支公司產品說明會使用的課件中存在夸大產品責任的內容，違反了《保險法》第116條，依據《保險法》第161條給予罰款5萬元的行政處罰。李喜平作為民生人壽咸陽支公司培訓部培訓管理崗員工，對上述行為負有直接責任，依據《保險法》第171條給予警告并罰款1萬元的行政處罰。

陜銀保監籌保罰〔2018〕6號顯示，2017年7月期間，民生人壽延安支公司營銷員景偉在銷售保單號為86610120170210000XXX的過程中存在對收益不確定的保險產品承諾收益的行為，違反了《保險銷售從業人員監管辦法》第24條，依據第34條給予民生人壽延安支公司警告并罰款1萬元的行政處罰，給予景偉警告并罰款2000元的行政處罰。

《保險法》第116條規定：保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列行為：

(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;

(二)對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況;

(三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務;

(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益;

(五)拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務;

(六)故意編造未曾發生的保險事故、虛構保險合同或者故意夸大已經發生的保險事故的損失程度進行虛假理賠，騙取保險金或者牟取其他不正當利益;

(七)挪用、截留、侵占保險費;

(八)委托未取得合法資格的機構從事保險銷售活動;

(九)利用開展保險業務為其他機構或者個人牟取不正當利益;

(十)利用保險代理人、保險經紀人或者保險評估機構，從事以虛構保險中介業務或者編造退保等方式套取費用等違法活動;

(十一)以捏造、散布虛假事實等方式損害競爭對手的商業信譽，或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序;

(十二)泄露在業務活動中知悉的投保人、被保險人的商業秘密;

(十三)違反法律、行政法規和國務院保險監督管理機構規定的其他行為。

《保險法》第161條規定：保險公司有本法第一百一十六條規定行為之一的，由保險監督管理機構責令改正，處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節嚴重的，限制其業務范圍、責令停止接受新業務或者吊銷業務許可證。

《保險法》第171條規定：保險公司、保險資產管理公司、保險專業代理機構、保險經紀人違反本法規定的，保險監督管理機構除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規定對該單位給予處罰外，對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告，并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節嚴重的，撤銷任職資格。

《保險銷售從業人員監管辦法》第24條規定：保險公司、保險代理機構應當規范保險銷售從業人員的銷售行為，嚴禁保險銷售從業人員在保險銷售活動中有下列行為：

(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;

(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;

(三)阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務;

(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;

(五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同，或者為其他機構、個人牟取不正當利益;

(六)偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料;

(七)挪用、截留、侵占保險費或者保險金;

(八)委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售;

(九)以捏造、散布虛假信息等方式損害競爭對手的商業信譽，或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序;

(十)泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業秘密及個人隱私;

(十一)在客戶明確拒絕投保后干擾客戶;

(十二)代替投保人簽訂保險合同;

(十三)違反法律、行政法規和中國保監會的其他規定。

保險銷售從業人員有前款規定行為之一的，由中國保監會責令改正，可以對相關保險公司采取向社會公開披露、對高級管理人員監管談話等監管措施。

《保險銷售從業人員監管辦法》第34條規定：保險銷售從業人員有本辦法第二十四條規定行為之一的，由中國保監會依照法律、行政法規對該保險銷售從業人員及相關保險公司、保險代理機構給予處罰;法律、行政法規未作規定的，對相關保險公司、保險代理機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款;對該保險銷售從業人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。

以下為處罰原文：

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