設施維修無處報？杭州全市推廣“電子業主卡”

業主大會召開難?設施維修無處報?這些小區管理的“老大難”問題在杭州有了數智新解法。5月起，杭州將在全市推廣“電子業主卡”。

一張“電子業主卡”，大大降低溝通和信任成本。業主通過浙里辦App或支付寶申領“電子業主卡”后，它將與杭州市住保房管局建立的“人—房—幢—小區”的數據庫精準關聯，自動確認業主身份和產權面積。業主大會投票過程中無法操作修改選票;投票后，后臺可自動顯示戶數、面積兩方面的投票結果。

“電子業主卡”的背后，是杭州市住保房管局推出的“杭州市智慧物業管理服務平臺”在發揮作用。這個服務平臺包含物業企業工作平臺、業委會工作平臺以及物業監管服務平臺，3個平臺共同支撐“電子業主卡”的各項服務功能。未來，“電子業主卡”還將拓展門禁刷卡、社區團購、學區查詢等各類服務。

據了解，目前杭州已有超過30萬人申請了“電子業主卡”，300多個物業企業、600多個業委會注冊了工作平臺。“電子業主卡”將首先在條件成熟的小區進行推廣。(記者葉怡霖通訊員房軒中)

關鍵詞： 小區管理用上數智新解法 杭州推廣電子業主卡 學區查詢服務 杭州市住保房管局