焦點訊息：《合肥市放心家政行動工作方案》出臺

近日，市商務局出臺《合肥市放心家政行動工作方案》（以下簡稱“方案”），有序推進“放心家政”行動的同時，通過合肥市家政服務綜合公共信息網絡平臺，進一步推動我市家政服務業提質擴容，更好滿足人民群眾高品質家政服務需求。

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全面推行“一人一證（碼）”

此次方案的總體目標為：到2025年年底，全市家政服務有效供給明顯增強，行業發展更加規范，打造一批知名家政品牌。力爭培訓家政服務從業人員23.2萬人次，家政服務人員總量翻一番，員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到100%，家政服務企業和人員信用信息實現全量歸集，“一人一證（碼）”全面推行，構建“請得到、用得起、放心用”的家政服務市場。

從階段目標來看，2022年，培訓家政服務人員7.74萬人次，新增員工制家政服務企業4家，員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到80%，遴選20家優秀家政服務企業、50名優秀家政服務人員，全面推行“一人一證（碼）”。2023年，培訓家政服務人員8.51萬人次，新增員工制家政服務企業5家，員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到100%，遴選20家優秀家政服務企業、50名優秀家政服務人員。2024至2025年，每年遴選20家優秀家政服務企業、50名優秀家政服務人員。

推動家政行業專業化規范化

在推動家政行業專業化發展方面，將依托合肥市家政服務綜合公共信息網絡平臺，進一步壓實家政服務企業培訓主體責任，在崗家政服務人員每兩年至少參加1次“回爐”培訓。同時，推動全市職業院校開設家政服務相關專業，鼓勵其他院校開設家政服務相關選修課程。

我市還將開展職業技能等級認定，大力推進家政從業人員職業技能等級認定工作，暢通家政從業人員技能晉升和職業發展路徑。符合條件的家政服務業經營管理人才，可參加經濟系列人力資源管理專業技術資格考試。鼓勵職業學校和高校畢業生到家政服務企業見習（實訓），加入到母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理、整理收納等行業，滿足市場需求，促進畢業生就業。

在推動家政行業規范化發展方面，將依托合肥市家政服務綜合公共信息網絡平臺，建立家政服務企業和從業人員信用信息檔案，將家政服務誠信記錄納入社會信用體系，對家政服務企業進行信用分級分類管理，并將信譽好的企業推送“信易貸”平臺。

讓家政行業品牌化多元化

根據方案，在推動家政行業品牌化發展方面，將發揮我市科創優勢，培育10家以上家政專業設備、專用工具和智能產品等研發生產的科技型企業。在月子護理、家庭保潔、整理收納、老年陪護等家政細分領域，每個領域培育2~3家本土領軍企業。

同時，積極招引一批創新能力強、成長性好的家政服務企業與有農村富余勞動力的地方政府結對，來肥投資開設家政服務網點。鼓勵家政服務企業吸納我市有勞動能力的脫貧人口、防止返貧監測對象就業，每年組織30家左右家政服務企業舉辦現場招聘會、供需見面會。發揮長三角家政服務聯盟作用，支持行業協會牽頭建立與滬蘇浙等省市勞務供需合作機制。

在推動家政行業多元化發展方面，將構建“政府+企業+社區服務”家政服務新模式，支持有條件的社區探索建立“家政服務超市”，引導家政服務企業積極參加“三公里”就業圈建設。鼓勵發展管家、收納、老人陪護、病患護理、嬰幼兒看護、心理陪護、健康管理等新興家政服務，更好滿足現代家庭服務需求。

給予家政服務企業獎補

家政服務企業開展新錄用人員崗前技能培訓的，根據培訓合格人數給予企業800元/人的培訓補貼；家政服務企業開展職工崗位技能提升培訓的，按取得高級工、技師、高級技師職業技能等級證書人數分別按2000元/人、3500元/人、5000元/人的標準給予企業培訓補貼。

對獲得市級“優秀家政服務企業”“優秀家政服務人員”的分別按照5萬元/家、1000元/人的標準給予獎勵。對年網絡營業收入超過100萬元且年總營業收入超過400萬元的員工制家政服務企業，給予不超過20萬元的一次性獎勵。

對年網絡營業收入超過200萬元且年總營業收入超過1000萬元的員工制家政服務企業，給予不超過50萬元的一次性獎勵。

關鍵詞： 工作方案