【沿著郵路看中國】送藥上門保民生郵政服務“到家了”

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今年3月份，銅陵市發現1人新冠肺炎病毒核酸檢測結果呈陽性。該市迅速響應，所有城市小區一律封閉，所有道路實行臨時交通管制，居民不得外出，非保供應、保民生、保生產和經批準的車輛一律禁止通行。銅陵此輪疫情，深深牽動著銅陵郵政人的心，銅陵郵政分公司和外賣企業聯合醫院、超市、藥店通過網絡訂單增加物資供給，一位位快遞小哥穿梭在大街小巷，采用無接觸方式配送物資，全市民生物資需求得到穩定保障。

為解決封控小區內居民的就醫需求，銅陵郵政分公司與該市人民醫院合作，由醫院開設在線診所，郵政陸續上線送藥上門服務業務，市民可通過郵寄業務，無接觸拿到配送上門的藥品。家住封控區小區的一位患者，通過銅陵郵政的藥品配送服務，拿到了在互聯網醫院開的藥，體驗了一次“送藥上門”的服務。該市民表示，上午在看完網絡門診，咨詢過醫生之后，下午四點左右藥就送到手上了，如此的速度和服務令人滿意。銅陵郵政分公司市場部副主任趙騰表示，“我司派出黨員突擊隊給老百姓進行藥品推送，當天上午下單的藥品郵件，承諾于當天派送到位，當天下午下單的郵件，我司承諾第二天上午12點之前配送到位。”

疫情發生以來，該公司迅速成立突發疫情應急響應處置小組，出臺應急預案，第一時間召開疫情防控工作安排會，嚴格按照市委市政府“外防輸入、內防反彈”的總策略，從嚴從緊全面落實“人、物、環境”同防各項措施。增配口罩、消毒液、防護服等物資，確保經營一線防疫物資充足。建立“日報告”制度，每日督導通報，督促全員每2天進行1次核酸檢測。辦公區域、郵件處理場地、運輸車輛規律進行消毒，對進口郵件全方位進行消毒，確保郵件安全。同時，全力保證疫情期間生活物資與醫療物資的保供工作，堅持為民服務與疫情防控兩手抓、兩不誤，為助力打贏疫情防控殲滅戰、持續做好保暢保供工作貢獻了郵政力量。

“銅陵市郵政分公司積極響應市委市政府及集團和省公司關于保供、保暢通等要求，克服諸多困難，特別是人員無法到崗的情況，成立黨員突擊隊，配合市人民醫院開展“線上問診、送藥上門”服務。”為積極發揮郵政優勢，銅陵郵政分公司全力以赴做好全市居民防疫物資及生活物資配送工作，成立黨員突擊隊，為疫情防控提供了高效有序的后勤保障服務。“此項工作解決了很多醫患的燃眉之急，深受廣大老百姓的認可，體現了中國郵政關鍵時刻沖得上，積極踐行人民郵政為人民的服務宗旨。”趙騰表示。（記者 毛振楠）

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