濱州農行國際業務“擴戶提質”成效顯著

大眾網·海報新聞記者 張佳 通訊員 常仰偉 濱州報道

今年以來，濱州農行持續推進國際業務“擴戶提質”。按照國際業務生態圖譜“按圖索駿”，拓寬客戶覆蓋面；結合重點客戶特點“不落窠臼”，提升客戶貢獻度；緊盯目標受眾“鳴鑼開道”，增加品牌影響力。截至6月末，國際結算客戶較年初凈增16戶，生態圖譜客戶業務滲透率38.60%，居系統首位；實現國際結算量34.04億美元、跨境人民幣業務量37.73億元，均居同業首位。主要做法：

“按圖索駿”，加快拓寬客戶覆蓋面。按照生態圖譜，鎖定重點營銷目標，根據客戶規模、行業、區域分布等，逐戶落實營銷責任到人。強化營銷資源配置，春天行動期間，匹配25萬元拓展專項營銷資源，用于獎勵新開戶或新開通國際結算及結售匯等業務的客戶，促進新增外匯賬戶80余戶，拉動國際結算量增長約1億美元。二季度起，開展支行“每周一戶”營銷活動，每家支行每周至少上門走訪營銷一家未介入國際業務客戶，視走訪情況采取高層營銷和聯動營銷等方式，提升營銷成功率，活動開展3個月就實現營銷拓展國際業務新戶90戶，其中有40戶已有新業務發生。

“不落窠臼”，創新提升客戶貢獻度。緊盯重點客戶，分別對轄區14家國際業務重點客戶制定專項營銷方案，實施個性化營銷，從延長產品鏈條、轉換產品結構、尋找輕授信業務合作機遇等角度挖掘客戶潛力。6月底為轄內某總行級核心客戶成功辦理了今年全省首筆（我行歷史上首筆）內保內貸業務，金額1億元，實現中收105萬元，拉動跨境人民幣結算量2億元，鎖定1年期保證金存款1000萬元；重點推進背對背開證、進口滲融通、國際商業轉貸款、國際自營福費廷等業務營銷，拉動國際結算量約5億美元；持續做好資金池、境外發債和分紅等大額資本項下業務營銷，實現本、外幣資金池動賬約7億美元，拉動跨境人民幣業務量40多億元；做好同業代理開證、同業代付等同業業務營銷，代理興業銀行開證6000萬美元；積極營銷企業非信用證項下及海運費項下購付匯業務，進一步提升貿易結算份額。

“鳴鑼開道”，有效增加品牌影響力。強化與市跨境辦、商務局、外匯局等政府涉外商貿部門溝通，及時推介農行國際業務重點產品和同業優勢，成功贏得主管部門對農行國際業務品牌的認可。相關部門積極配合提供外商投資企業信息，助力分行搶先同業精準營銷，拉動國際結算量約1億美元、跨境人民幣業務量13億元。充分發揮金融輔導隊作用，積極向涉外商貿中小企業宣傳跨境人民幣結算在匯率風險防范方面、降低融資成本等方面的優勢及相關便利政策，吸引客戶主動選擇我行，不斷拓寬客戶群體和業務規模。今年已累計赴30多余家中小企業進行政策推介，新營銷拓展10戶，拉動跨境量增長約2億元。

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