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隴縣:視頻連線到“現場” 線上核查提效率

時間:2022-04-16 18:52:38    來源:騰訊網    

陽光訊(記者 張偉 實習生 劉意如 通訊員 蘇雪梅)近期,個體經營戶張先生通過視頻連線,接受了隴縣行政審批服務局對其申請辦理《生鮮乳準運證》的現場核查并順利通過。

當天,張先生電話聯系訴說:“原證就剩1天過期,疫情影響,本人及辦理車輛滯留富平縣無法返回辦理生鮮乳準運證?!笨紤]舊證到期影響車輛運輸,工作人員立即啟動“微信辦理”模式,通過微信給轉發了一次性告知書,耐心指導表格填寫,半個多小時就完成了資料微信傳送申報。隨后,工作人員通過視頻連線申請人,全程耐心地指導其進行手機端操作和全方位拍攝,并逐一審核核查要點,僅用了20分鐘便完成了“現場”核查。從申請辦理到獲得批準僅用了1個小時。申請人張先生對辦事效率和服務表示非常滿意。

隴縣行政審批服務局堅持“依法依規、便民利民”的原則,創新工作模式,減現場不減標準、壓時限不壓服務,貼心一次性告知、熱心幫助填表,精心指導申請人無間斷拍攝、細心查看勘察要點,確保了申請資料齊全,遠程勘察規范、便捷、真實,大大提高了辦事效率,真正實現了辦事“不見面”,服務“零距離”。

編輯:芮揚

關鍵詞: 工作人員 工作模式 一次性告知書

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