“小事”不小！

為應對嚴峻復雜疫情形勢

灃東新城實行全域臨時靜態管理

面對疫情嚴峻考驗

下沉干部、志愿者、網格員

和廣大群眾

眾志成城，抗擊疫情

一件件身邊的小事

匯聚成他們用實際行動

守護群眾生命和健康的抗疫故事

聞令而動，迅速筑起抗疫堡壘

4月14日零點，灃東新城建章路街道東柏梁村即將開展第九輪核酸檢測。東柏梁村屬于封控區，全部采用的是單人單管、上門檢測的形式，工作壓力較大。灃東新城迅速集結27名工作人員和8名醫護人員組成工作隊，按標準從嚴從細開展工作，僅用4小時就完成了東柏梁村域內1198人的核酸檢測任務。

同樣，疫情考驗的還有石化社區。

疫情就是命令，防控就是責任。石化社區立即成立疫情防控社區管控工作臨時黨支部，疫情防控辦公室下設綜合協調、健康監測、醫療保障、核酸檢測轉運、后勤保障、消毒、安全保衛七個小組，充分調動社區工作人員、物業人員、居民志愿者隊伍等力量，對臨時管控期間生活物資采購、藥品采購、突發情況應對等做出了安排部署，責任到人，堅持疫情防控和民生保障統籌兼顧。

在啟航馨苑柏梁社區，因為疫情影響，市民的生活按下了“暫停鍵”。多輪次核酸檢測、蔬菜發放、信息摸排等工作，單憑工作人員難以完成。當收到志愿者“召集令”，柏梁社區志愿者們紛紛響應，積極投身到保障物資搬運、上樓入戶送菜、人員摸排、隔離管控、核酸檢測等工作中，保障各項工作高效推進。

在面對群眾的點贊時，63歲的志愿者袁賢良說：“有居民的支持理解，再苦再累也值！”

化解民憂，人性化服務暖人心

4月12日晚，“12345”平臺接到工單，市民徐先生尋求幫助，其子患有血液病，在網上購買的急救藥品到達建章路街道德邦物流中轉站時，因疫情防控要求及街道交通和區域管控，快遞無法正常配送。

得知這一情況，街道工作人員第一時間與徐先生取得聯系，仔細詢問了快遞單號及發送地址、到達德邦物流中轉站的具體時間。同時，立即聯系相關單位的負責人，詳細說明群眾訴求，并告知物流單號、寄件人及收貨人姓名。

據了解，藥品包裹已到達物流園區，但由于疫情管控，工作人員正在集中隔離，故無法進行正常分揀。考慮到藥品的緊急性、特殊性，園區負責人立即協調人手，在6000多件快遞中找到了徐先生的“救命藥”，4月13日下午16時，徐先生順利取到了藥，大家這才安了心。

得到幫助的還有家住二府營村的喬大姐和住在東柏梁村的孫女士。

“快幫幫忙，我女兒高燒不退，燒到39.5℃，現在村子封了這可怎么辦啊！”4月13日早晨，二府營村封控區的喬大姐因5歲女兒發高燒在電話里焦急地向村疫情防控辦公室醫療保障組工作人員求助。情況緊急，工作人員第一時間向街道疫情防控指揮部報備，馬上聯系救護車點對點將喬大姐母女送到西安市兒童醫院緊急就醫，目前已被兒童醫院收治住院。

孫女士因患有尿毒癥需要每周去醫院做透析。工作人員得知這一情況后，積極為孫女士聯系好透析醫院并協調救護車點對點接送，在做好疫情防控的同時保障群眾的就醫需求。

疫情期間，一些住戶沒有灶具吃飯難，“大白”就主動聯系配送。患病老人有醫療需求，有醫學專長的“大白”就主動提供上門服務。得知有起居無法自理的獨居老人，“大白”就每天上門送飯……這樣的點滴平凡小事每天都在發生。

不留死角，收到市民群眾點贊

感受用心服務的還有務工人員、“孕媽媽”、獨居老人等群體。

疫情期間，21位外來務工人員被臨時隔離在柏梁社區內部。街道與社區積極響應，快速調配物資，安排專人提供生活保障，盡最大努力解決他們的生活問題。社區居民積極參與，為他們送去一鍋鍋熱氣騰騰的包子。滯留務工人員李先生激動地說：“在這個特殊的時刻，能吃上熱氣騰騰的包子，心里十分溫暖，感謝這么多人對我們的關心照顧。”

建章路街道天緣世紀城小區進入封閉管理后，小區里的孕產婦是醫療保障組重點關注的人群。哪家要產檢、哪家臨近預產期，工作人員都提前了解登記好并牢記在心中。近日，已經超過預產期還未有生產跡象的杜女士有些坐不住了，她聯系工作人員希望能盡快去醫院。工作人員馬上聯系了救護車，點對點將杜女士轉送至醫院，經過一系列檢查被收治入院。

4月17日上午，同樣在天緣世紀城小區，工作人員向患有哮喘病的兩位高齡空巢老人送去牛奶、餅干、口罩、洗手液等生活用品，詳細了解老人的生活、健康情況，傾聽老人訴求。在得知老人手機無法使用時，現場進行了及時解決，并叮囑兩位老人繼續做好個人防護。兩位老人不停地說：“年輕人好樣的，辛苦了！辛苦了！”

在西咸新區

這樣的小事每天很多很多

“大白”們和廣大市民群眾一起

用堅守和奉獻詮釋人生

疫情終將過去

美好終將到來

關鍵詞： 工作人員 灃東新城 熱氣騰騰