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剛買的小蛋糕就變質,店家回復:顧客又沒吃出毛病

時間:2022-04-19 05:49:56    來源:騰訊網    

剛買的蛋糕竟然變質了,4月18日,市民趙女士向華商報-二三里資訊反映,4月16日,他在榆林銀沙北路新家源超市購買了一塊小蛋糕,生產日期標注為4月3日,回家剛吃了一口發現味道不對,再一聞有一股腐爛的水果蛋糕竟然變質了。對此銀沙北路新家源超市一梁姓負責人表示,“顧客又沒吃出毛病,目前正在協商中。”

據趙女士介紹,她是新家源超市的老顧客,經常在該超市購買東西。4月16日,她花了10塊錢在新家源超市甜點區購買了一塊小蛋糕。“蛋糕看著好好的,我也沒注意日期就購買了。”趙女士說,自己已經懷孕5個月了對食物的味道比較敏感,回家后吃的第一口就吐了,再一看生產日期竟然是4月3日,蛋糕上也未標明過期時間。

“我懷疑蛋糕是放壞了,他們還在賣。”趙女士說事情發生后她第一時間將情況告知超市,可在溝通過程中,超市工作人員給出的處理態度讓趙女士無法接受。

接到求助后,4月18日下午,華商報記者從超市甜點區的工作人員處得知,該蛋糕的保質期為15天,4月15日,因為新來的店員誤將冰箱電源拔掉,所以導致蛋糕變質,店員在不知情的情況下繼續進行售賣。

對此,銀沙北路新家源超市的梁店長表示,該顧客吃的比較少,目前身體沒有影響,根據榆林市市場監督管理局給出的協調意見,按照商品價格的十倍進行賠償,超市會繼續跟顧客進行協商。

當天下午,趙女士給記者發來了感謝信息,感謝華商報-二三里資訊的關注,經過媒體督促協商后超市已經道歉,事情得以解決。

華商報記者 郝錦龍 編輯 王娜娜

關鍵詞: 家源超市 銀沙北路 工作人員

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