買房兩年多出現16條裂紋，商南一業主擔憂房屋有安全隱患

“新房未裝修，室內墻壁就有裂縫（裂紋），經開發商修補后裝修入住，至今室內共出現16條裂縫（裂紋），多次找物業和開發商未果。”商南縣古城佳府小區業主吳女士（化名）無奈地說，“我擔心房屋有質量問題，存在安全隱患。”

業主：住了2年多就有16條裂縫（裂紋）

希望對房子進行安全質量檢測

吳女士稱，2019年1月份，她在商南縣古城佳府小區買了一套房，同年11月交房時，發現墻壁上有裂縫（裂紋），小區物業商洛市宏遠物業有限責任公司（簡稱宏遠物業）曾提出以每條裂縫（裂紋）200元的標準進行補償，但吳女士并未同意，后經開發商商南縣城鎮建設投資有限公司修補后吳女士入住小區。

2019年11月吳女士入住新房后至今屋內有又新的裂縫（裂紋）共計16條，吳女士曾多次找物業處理此事，物業稱吳女士家房屋裂縫是因改墻、改門原因造成的。

據吳女士介紹，她家在2019年裝修時，曾對主臥衛生間、兒童房門進行改墻和改門，在改墻和改門時向物業報備過，現在物業又以此為由不處理裂縫（裂紋）問題，她覺得很不合理。由于與物業溝通未果，吳女士又多次向開發商以及房管局等部門反映，但問題一直未得到妥善處理。吳女士認為房屋裂縫（裂紋）問題，會影響人身安全，希望相關部門能介入調查，對房屋安全進行檢測。

開發商：需先確定裂縫（裂紋）原因

4月20日，記者聯系宏遠物業，工作人員稱房屋質量驗收已向吳女士看過，房屋并無質量問題，至于房屋裂縫 （裂紋）是如何造成的？對房子是否有安全隱患？需要吳女士聯系開發商工程部。

隨后記者與該小區開發商商南縣城鎮建設投資有限公司取得聯系，工作人員表示，房屋裂縫可能與業主改墻體有關，但目前不能確定，需要業主提供相關裂縫圖片和材料，遞交至古城佳府銷售部，由銷售部轉呈至開發商工程部。

工作人員告訴記者，等查看了吳女士提交的材料后，會根據情況上門對吳女士家墻體裂縫（裂紋）調查，確定裂縫（裂紋）原因，因為在工程標準上，墻體出現一定尺寸裂縫（裂紋）是允許的。

“如果業主認為房屋存在質量安全問題，那么應業主要求，可由業主或開發商請第三方檢測部門對房屋進行質量檢測，如果房屋無質量問題，檢測費用由業主承擔，如存在質量問題，檢測費用及修補裂縫（裂紋）費用由開發商全部承擔。”工作人員說。

住建局：業主可自行尋找檢測機構

4月21日，商南縣住房和城鄉建設局工作人員告訴記者，古城佳府小區竣工驗收備案材料已于2021年7月份向業主公示，房屋質量安全已通過驗收。如果吳女士對房屋質量安全依舊存疑，可自行尋找第三方檢測機構對房屋進行質量安全檢測。

對于此事，吳女士稱，關于房屋裂縫（裂紋）的相關材料已送至物業，物業可向銷售部遞交，希望開發商這次能夠徹底確定裂縫（裂紋）原因，并解決此事，而不是每次上門查看后杳無音信。

華商報記者 程娟 編輯 薛創宇

關鍵詞： 工作人員 質量安全 質量問題