山東省德州市首個“鄰里中心”試運營 部分惠民服務未上線

“太好了!以后家里的電器壞了就有人幫我修了。”10月28日，位于山東德州三八中路的德州市首個“鄰里中心”開門試運營，雖然部分惠民服務還未正式上線，但服務大廳里還是迎來了不少前來咨詢的居民。

據了解，此處的“鄰里中心”是新湖街道青龍橋社區黨總支、德州市人民醫院黨委、德州市陽光社工服務中心黨支部聯合推出的黨群共建惠民服務項目。項目由德州市人民醫院提供場地支持，青龍橋社區黨總支聚合紅色資源，德州市陽光社工服務中心總體統籌運營，分為紅帆匯、益樂匯、佳品匯、鄰里匯四個板塊，把黨群共建、紅色物業、惠民服務、鄰里關系通過項目融合起來，試點打造德州市首個社會化運營反哺社區治理的基層城市治理綜合體。“在社區治理的過程中我們發現存在著一些問題，服務站的設立就是為了解決這些難點。”青龍橋社區主任孫國云告訴記者，青龍橋社區內70歲以上、行動不便的老齡居民比較多，他們到社區辦理業務，獲取便民服務不是很方便。針對這一居民需求，社區和共駐共建單位德州市人民醫院進行溝通和協調，最終成立了“鄰里中心”。“鄰里中心”由社區牽頭組織，引進社工機構，為社區居民提供更加專業、更加貼心的便民服務，服務范圍涵蓋便民助餐、便民助醫、家電維修、上門洗衣等等。除便民助餐外，“鄰里中心”佳品匯板塊還提供水果和小食品售賣服務，水果以德州市扶貧辦和“德云匯”平臺提供的扶貧產品為主，因此不僅保質保量，價格也更加實惠。同時，在銷售中針對青龍橋社區居民實行積分制，居民可使用積分享受物業費、維修費抵扣優惠。

孫國云表示，待鄰里中心正式投入運營后，青龍橋社區將定期進行跟進監督，提高基層精細化管理水平。

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