據青島電視臺蛤蜊幫節目報道，2017年11月份，李女士在昌邑路的納森健身，辦理了一張三年的健身卡，今年4月份，健身館突然停業，但李女士6000多元的健身課一次都沒用，如今不知道該找誰解決問題。
直到今天，昌邑路納森健身館門口，依然可以看到4月20號的通知，通知中說因消防大隊要求暫時閉店，改造消防系統及相關設備設施。會員卡可以到納森健身云南路總部使用，或者退費。但李女士找到納森健身云南路門店時，店員告訴李女士老板換了，卡退不了。
記者和李女士一起找到云南路上的納森健身總部，一位工作人員表示，納森健身在昌邑路租賃的場所，壓根就無法通過消防部門的驗收，在那之后納森健身的老板與房東起了糾紛。但這些問題和消費者手里的會員卡不能退錢有什么聯系嗎?
因為聯系不上納森健身的老板，記者來到大港市場監督管理所，大港街道辦事處副書記告訴記者，根據上級職能部門的要求，目前是搜集相關證據，已經有120多人到工商所就進行了登記，提供了相關的證據資料。準備選出幾個維權代表，通過市北區消保委牽頭開協調會爭取把問題解決。
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