把好事辦到群眾心坎上

暖心上門服務、愛心“護學崗”......樁樁小事辦成真情為民的件件暖心事。旬陽市公安局始終堅持以人民為中心，以“學雷鋒活動月”為契機，持續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，真正把好事、實事辦到群眾心坎上。

一個肯定的“點贊”

“沒有身份證啥事都辦不成，感謝警察同志解決了我一個大難題。”九旬老人連連向民警道謝。近日，蜀河鎮居民劉先生向旬陽市公安局城關派出所求助稱，其父親不慎將身份證遺失，致使無法享受國家相應惠民政策，又因老人行動不便無法親自到派出所申請補辦，特來請求民警幫助解決實際困難。了解劉先生的困擾后，本著急事急辦、特事特辦的原則，民警詳細登記了老人的詳細信息后，特為老人開通“上門服務”，來到老人的住所為老人采集戶籍信息，成功解決了群眾的難題。

一個大大的擁抱

“爸，我知道錯了。”回家的少年給自己的父親一個大大的擁抱，并誠懇認錯。3月14日，城郊派出所民警接陳某報警稱，其兒子因瑣事與家人爭執后離家出走，四處尋找未果，十分擔心孩子的安危，請求幫助查找。接報警后，民警根據陳某提供的線索，一面調取附近監控視頻進行篩查，一面組織警力沿附近街面商鋪、賓館酒店及網吧進行走訪調查，同時積極利用社會力量擴大查找范圍。在民警多方工作下，終于將離家出走的少年找到，并經過耐心地教育引導將其安全送回家中。

一聲聲真摯的“辛苦啦”

“辛苦啦”“謝謝”......旬陽中學的學生們熱情地向“護學崗”的民警們打著招呼。隨著天氣回暖，夜間人員活動逐漸增多，為更好地維護校園及周邊社會環境安全穩定，城關派出所結合實際，組織警力對轄區學校及校園周邊進行巡邏防控，協助交通保暢、維護放學秩序，全力擠壓違法犯罪活動空間，全面筑牢校園安全“平安線”。“以前接孩子放學時，這條路總是擁堵不堪，現在有警察幫忙維護秩序，頓時好多了。”前來接孩子放學的一名學生家長熱情表示，“而且有他們在感覺就很安全，我們家長也很放心，民警同志辛苦了！”

近年來，旬陽市公安局全面深化公安改革，出硬招、解難題，多措并舉惠民生，大力推廣的“互聯網+公安政務服務”，真正實現了窗口“不打烊”和群眾“少跑腿”，讓便民服務送達群眾“指尖”。推出“外地車輛輕微交通違法只糾違不處罰”和“優先辦、上門辦、滿意辦”等一批便民利企服務舉措，更是該局推進“我為群眾辦實事”走深走實的生動實踐。今年以來，全局共接到群眾各類求助710余件，辦結率100%，切實把實事辦到了群眾心坎上，促使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感大提升。

供稿：旬陽市公安局 | 編輯：蔡 瑋

審核：周瑞儒 | 簽發：王冰濤

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關鍵詞： 市公安局 離家出走 城關派出所