根據人社部和省人社廳關于企業職工基本養老保險全國統籌信息系統工作部署,經過20多天緊鑼密鼓的系統調試、功能測試、數據遷移等工作,我市養老保險全國統籌信息系統將于3月21日起正式上線試運行。
當前,我市新冠肺炎疫情形勢嚴峻,新系統上線后,建議廣大參保單位和群眾,非急辦事項“延期辦”,急辦事項“不見面辦”,必辦事項“預約辦”,盡可能減少辦事大廳人員聚集,降低疫情傳播風險。
目前,我市社會保險各項業務提供“掌上辦”“網上辦”等“不見面”辦理服務,疫情期間,可優先通過“青島人社”微信公眾號、“青島人社”APP或青島市人力資源和社會保障局官網等線上渠道,辦理人員增減變化、收費核定、職工社會保險費補收退收、養老保險關系轉移、工傷認定、職工待遇申請等社保相關業務。
確需到現場辦理的市民,可登錄青島市人社局官網進入“社會保險(查看更多)”,通過“網上預約”模塊進行分時段預約辦理;或者通過單位辦事 “社保征繳”—“網上幫辦”模塊,個人辦事“日常業務辦理”—“網上幫辦”模塊,申請協助辦理。全市各區市社保經辦機構已制定應急預案,新系統上線后,將增派工作人員、設置潮汐窗口、采取延時服務、分類分時預約等方式,盡可能提高業務辦理速度,最大限度減少群眾在大廳等待時間。
針對新系統上線可能因業務量大、網絡流量大造成線上辦理擁堵,或因網絡故障造成線上業務無法正常辦理的情況,市人社局已制定應急預案,一經發現,將全力查找問題原因,加快解決速度。問題解決后,將第一時間通過青島市人社局官網或“青島人社”微信公眾號發布業務辦理提醒公告。(觀海新聞/青島晚報 記者 高靜文)
關鍵詞: 青島養老保險全國統籌信息系統 試運行時間 功能測試 系統調試
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