西安男子買公寓辦不下貸款 前銷售讓花錢做假流水

按揭買公寓，半年多貸款辦不下來，樓盤銷售讓“花錢做假流水”，全先生認為太不靠譜，提出退房。去年拖到今年，近30萬元首付款至今未退。

交首付買公寓因貸款卡殼 前銷售建議做假流水

去年5月，西安市民全先生經朋友介紹，來到西咸新區灃東新城三橋立交附近的華宇東原閱境樓盤看了一套公寓。同年5月15日，全先生交了2萬元定金，5月18日，全先生交了首付款26.4萬元，并與西安世元申川置業有限公司簽訂了《車劉村項目商品房認購協議書》，付款方式為銀行按揭貸款。

“他們明確告訴我貸款沒問題，能辦下來，我才買的。簽協議后，2萬元定金也轉為首付款了，首付28.4萬。一共貸了50%，25萬元左右。結果一直到去年11月，貸款都沒有辦下來。”全先生說，去年12月3日，他與銷售顧問聯系，詢問貸款進度，對方讓他去辦假流水，花錢辦理，“我一聽太不靠譜了，從那時起就提出要退房。”

然而，全先生的退房要求，一直沒有得到解決，“銷售先說我退房要扣定金，后來又說會向上級反饋，但始終沒有結果。”春節后，全先生再次找到樓盤，得知負責自己的銷售已經辭職，他的事轉手給另一位拜姓銷售處理。全先生向12315反映，經過市場監管部門調解，全先生同意扣除2萬元定金，退還26.4萬元，“樓盤答應2個月內退款，但也只是口頭答應，至今都沒跟我簽退款協議等書面文件，也沒有退任何費用。”

在全先生提供的與華宇東原閱境樓盤銷售人員溝通的錄音中，華商報記者聽到，銷售人員稱，全先生的貸款辦不下來，是卡在每月流水不夠，讓全先生找之前的經紀人(全先生朋友)辦一份假流水，“你給他打電話，就說售樓部說流水不夠，讓做一份假流水，跟收入證明匹配上，他們知道怎么弄。然后我在銀行給你找個人，提前溝通好，我看他是愿意收錢還是愿意做假流水。但你就是花錢解決這事，也得有一份流水。”通話期間，全先生多次反問這是不是唯一的辦法，表示風險太大，擔心被查以后買不了房，銷售人員說：“這問題不大，好幾個客戶做的假流水，多個銀行都放款了，我買房時就做的假流水。”半年多時間里，為何售樓部都未告知全先生無法辦貸款?銷售稱，銀行一直沒審，審過他們才能告知客戶，審批有流程。

銷售人員答應扣除2萬元定金后退首付

3月20日下午，華商報記者和全先生來到華宇東原閱境售樓部，想找負責人了解退款進展。前臺一位工作人員稱，不知道誰是負責人，之前哪個銷售辦的，就讓全先生找誰。記者問到辦假流水等細節，該工作人員說，當初在這里一共有三個項目，“問銷售，銷售離職了也有后續對接的人，我也不是銷售。”說完便轉身離開。

全先生當記者面聯系到了拜姓銷售，他說，全先生的事已經確認可以退款，“西安這邊同意了，但開發商是四川的，要上報到成都，具體怎么退費還需要問。他們如果走完了流程，會聯系你去售樓部簽退費協議的。”

隨后，記者在售樓部又找到一位工作人員，她聯系后告知，負責人不在，“周內再來吧。”

從售樓部離開后，拜姓銷售聯系全先生，讓他3月21日去售樓部填退費資料，要扣兩萬元違約金，因為之前是刷卡付首付，還要扣80元手續費，“填完信息后，預計還得一兩個月錢能到賬。”

華商報記者 佘欣/文 強軍/圖

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