我們身邊的“守門員”，在防疫中的辛勞遠遠超出你我的想象！

在戰“疫”一線，除了廣大醫護人員、街道和社區工作者，還有一群人，在關鍵時刻挺身而出，做好服務保障工作，成為社區居民的堅強后盾，他們，就是默默無聞的物業工作者。

疫情發生以來，新長寧集團各物業企業的廣大員工沖鋒在前，以實際行動守護著居民的生命健康安全。

新華物業——用愛守護萬家燈火

近日，新華物業管理的延安西路上的某小區接到了封控管理的通知。新華物業接到通知后，迅速響應，對小區實行“只進不出”的管理措施，同時增派保安與志愿者提供支援與保障。

為保障居民日常生活，新華物業公司副總經理潘衛民，分數批為小區緊急運送了27個快遞貨架，物業保安人員連夜安裝完畢。物業人員把快遞分揀、編號，再一個個擺放到快遞架上，對于居民無法拿取的大件快遞，保安人員會親自送上門。“我年紀大了，腿腳不方便，兒女們送來的生活用品更是給送上門，物業想得實在太周到了。”物業人員的貼心服務，使小區這位老年居民倍感溫暖。

與此同時，新華物業還為新虹橋中心花園所開展的行業專場核酸全員檢測提供服務保障。在新華物業員工全力配合下，核酸檢測點秩序井然，圓滿完成了兩天的專場核酸檢測工作。

華陽物業——不畏辛苦，無懼風險，他們是最美“逆行者”

3月15日，華陽物業管理的一小區實施封閉措施，事情緊急，剛到崗2周的該轄區物業管理員祝飛主動擔起了封控樓道的值守責任。他穿上防護服，做好防護措施后便進入封控樓道清理居民的生活垃圾，并按防疫要求及時處理了垃圾。之后，便繼續守在樓道口，以處理突發事件及居民們的防突發事件能及時處理，直至疾控人員到場后他才默默離開回到本職工作崗位。

3月17日，華陽物業接到通知，周家橋街道各居民區于18、19、20日展開三天核酸檢測，華陽物業周橋、萬博的物業管理處在接到防控工作支援通知后，組織全體在崗人員進入防疫狀態，雖然臨近下班時間，但為了保障第二天的核酸篩查工作能順利開展，各崗位職工放棄休息時間投入工作。按照各居委防疫工作部署要求，各物業管理處迅速組成防疫設施搭建突擊隊，與屬地居委分工協同，投入帳篷搭建、供電拉線、核酸檢測工作宣傳的戰斗中。物業人員分成搬運組，安裝組、接電組，在物業管理人員的帶領下，有序分工協作。

仙霞物業——眾志成誠，守護家園

日前，仙霞物業所管轄的部分小區陸續實施封閉管理。對封閉小區，仙霞物業嚴格落實公司所制訂的樓道封控管理“六到位”的工作要求，全力保障居民日常生活起居需求

近日，仙霞物業接到某小區封控居民樓斷電的報修，物業維修人員接到報修任務后第一時間趕到現場，穿好防護服拎著工具包上門應急維修，不僅修好了電路，還把樓道上壞了的燈也修好了。“沒想到這么快就把電路修好了，物業這樣高效的服務，不要太貼心哦！”小區居民紛紛表示，物業快速、細致、耐心的服務支持讓他們居家隔離很安心。

從封門閉道到秩序引導，從搭建貨架到分發快遞，從清理垃圾到分揀、處理垃圾......疫情發生后，仙霞物業公司全體在崗員工逆行支援各個封控小區的防疫一線，大家放棄休息時間與街道、居委緊密配合，做好居民層疫情防控工作，用實際行動踐行“紅色物業”的責任擔當。

天山物業——抗疫突擊隊在行動

3月15日傍晚，天山物業收到所管轄的一小區需封控管理的通知。按照街道疫情防控的部署要求，天山物業迅速組建抗疫突擊隊，認真落實布置小區每一項防控工作，確保小區按時進行封閉管理。當晚，小區物業管理負責人閆驍坤一直忙到凌晨才拖著疲憊的身體回家，第二天清早便又趕到了小區，全力以赴完成核酸檢測和相關物資的準備工作并為小區居民提供生活保障服務。

“他們耐心地解釋，安撫大家的情緒，還讓居民有什么需要的生活物資，列個清單發給他們，會幫我們代買。”說起封控后物業人員的服務，小區居民們紛紛向他們表示感謝，“多虧有物業人員的支持和幫助，使我們封控后的生活很正常，他們辛苦了！”

大樓物業——逆行而上，他們義無反顧

一天下午，大樓物業突然接到通知，其管理的一棟商住樓需要緊急封控，實行“只進不出”的管理原則。突然被封控，還有許多外來訪客當時也被隔離在內，收到封控消息后，大樓物業公司管理人員第一時間趕到現場協助工作。

在大樓被封控后，負責該商住樓物業管理的一位快要退休的老員工張師傅，主動要求進入封控現場工作；還有一位女員工劉菲（化名），在得知自己所管轄的商住樓被封控后，她安頓好癱瘓在床母親，主動申請進入封控現場；還有保安人員劉師傅，在樓外協助布置好核酸檢測場地、搭好快遞架等工作之后，沖著物業管理人員說：“好了，外面就交給你們了。”然后轉身走進了封控大樓。

在被封控的兩天內，大樓內的物業人員輪流24小時值守，竭盡所能為居民們解憂、服務，大家困了就在辦公室的地板上鋪一層紙板箱或是毛毯，瞇上一會兒。大家不分工種、不分年齡，每個角落都是他們的戰場，值崗、配送物資，溫情就在這一方天地中傳遞。

新程物業——日夜奮戰，保障居民日常生活起居

新程物業各級員工積極支援多個管理轄區的核酸檢測服務，在篩查前搭建臨時用棚，做好應急電源等物資的準備工作，在篩查中維護好現場秩序，并幫助居民提前做好登記工作，確保核酸采樣有序、順利地開展。在接到小區有居民樓需要封控管理的消息后，第一時間在該樓道門口張貼好告示，設置好警戒線，并安排專人24小時跟進樓道封閉工作。

同時在每個封閉樓道設置外賣擺放點，保障居民封控期間的正常飲食生活。物業人員在封控小區值守期間，接到一位居家隔離人員的家中電閘突然跳電報修，物業管理人員和維修人員，立即穿好防護服一同上門進行應急維修，保障了居民居家隔離期間的正常生活起居。

瑞創物業——封控不封愛，服務不停歇

3月13日，瑞創物業所管轄的一商務樓宇收到封閉管理通知，瑞創物業管理處按照應急預案迅速展開相關疫情防控工作，由于當天正值周末，保安管理人員刁增光主動放棄休假，第一時間趕赴現場指揮調度，楊曙光主動請纓，穿戴好防護服后全程參與流調工作，他們以身作則帶領全體保安隊員進入24小時工作狀態。

為讓隔離住戶體會到“封控不封愛，服務不停歇”，物業管理處第一時間開通微信群，及時公布防控信息，解答住戶疑問，幫助外賣配送、藥物購買、資料打印等工作，盡一切可能滿足住戶日常生活需求。

由于人員緊缺，瑞創物業黨員們主動放棄休息而堅守崗位，綜合管理部經理李忠偉、工程部副經理王長宏承擔起公司防疫物資采購及生活物資發放工作，折疊床、睡袋、口罩、方便面、餅干......他們不辭辛勞搬運著一個個沉重的箱子，一車又一車的物資不間斷運送至各小區的物業管理處，為一線防疫同事提供堅實的后勤保障。

一個個逆行而上的身影，讓我們見證了新長寧物業人的溫暖和柔情。他們守望相助，盡己所能，守護著居民的平安。

資料來源于新長寧集團物業部

文字：李 博

編輯：畢揚靜

*轉載請注明來源于“上海長寧”

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