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西安萬科高新華府一業主家衛生間漏水 老人每天爬梯子用碗接水

時間:2022-03-31 18:38:48    來源:騰訊網    

進入客衛時,有時候得捂著鼻子。

65歲的翟先生住在西安市西灃路與西灃二路交匯處的萬科高新華府,他家是1301室,從2021年12月開始,就能聽見家里客衛馬桶上方的吊頂有滴水的聲音,并且有異味,“味道非常大,我把吊頂打開,能看見頂部有滲漏的痕跡,無奈之下,我把小碗放吊頂上接著,一半天就能接滿一碗。”

翟先生說,今年疫情緩解后,他就和物業進行溝通,但問題至今沒有得到解決。

3月31日上午,翟先生介紹,他的房子購于2015年,2017年入住,發現問題后,一開始用紙巾墊著,后來水漏得太多,只能用一個小碗接著了,“我每天都需要從梯子爬上去,頭伸進吊頂,取出小碗把水倒掉,之后再把碗放回去。”

客衛空間局促,翟先生說,自己上了年齡,每天爬上爬下十分不便,“房子是精裝修,沒住幾年就出現了這問題,實在是無奈。”

華商報記者來到1401室內,其客衛地面上沒有看到明顯的問題,室內的一女士說,她是保姆,具體情況還得要問業主。

小區物業負責人李先生說,1301室的住戶翟先生的確反映過家里衛生間頂部漏水的事情,物業曾多次去1401室敲門,業主不在,沒辦法進入,物業通過電話和1401室業主聯系過,業主說是在3月份維修過家里的漏水,讓樓下觀察。下午物業會和社區一起再次前往1401室內查看問題到底出現在哪里,并持續跟進。

萬科高新華府社區居委會黨支部書記付女士說,上午已帶社區技術人員前往住戶家檢查,后續會聯系專業技術人員查明漏水原因,積極督促樓上樓下溝通解決問題。

華商報記者 卿榮波 陳團結 實習生 張馨怡

關鍵詞: 沒有得到 解決問題 沒有看到

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