【全球獨家】云南省持續優化用電營商環境 讓“獲得電力”更快更好

【資料圖】

“這種辦電模式完全顛覆了我的想象，真是太方便了！”近日，家住個舊的市民王攀通過手機“刷臉”，很快申請了用電辦理業務。

當天，他到當地供電營業廳辦理新裝電表業務時，工作人員告知以后辦理業務不用再帶證件，“刷臉”即可辦理。半信半疑的他在工作人員的引導下順利完成了手機人臉識別錄入，不到10分鐘，他就收到了業務成功受理的短信通知，切實體驗了一回“刷臉辦電”的便捷。

在個舊市清香驛館烘焙工坊，為擴大生產經營規模，負責人馬江騰通過手機“刷臉”，系統自動獲取企業證照信息，成功辦理了新裝電表業務，再也不用帶著資料跑營業廳。

“刷臉辦電”“一證辦電”是云南省大力實施“互聯網+供電服務”，持續優化用電營商環境的一項惠企利民之舉。不僅如此，玉溪、昆明還率先推出高低壓“電水氣”線上聯辦功能，將“事事分頭辦”轉變為“一事一次辦”，電水氣報裝更方便快捷。

云南省實施全面提升“獲得電力”服務水平，助力優化營商環境三年行動計劃兩年多來，辦電更加省時省心，用電更加安全可靠，企業群眾滿意度和獲得感不斷增強。省內低壓居民、低壓非居民、高壓單電源客戶全流程平均接電時間分別壓縮至1.97、2.3、19.49個工作日，達到國家要求；“一部手機辦事通”APP、“南網在線”APP與省政務平臺聯通，企業和群眾辦理所有用電業務“一次都不跑”，互聯網業務辦理比例達99.9%；對居民客戶和小微企業實現接電“零投資”，對高壓客戶就近就便接入電網，居民“刷臉辦電”、企業“一證辦電”應用比例達70%，辦電成本大幅降低。

破解線路重載、頻繁停電、低電壓等用電痛點問題，供電可靠性不斷提高。南方電網云南電網公司加強配網建設和改造，大力實施“1小時”行動計劃，推廣不停電作業、無人機巡視等技術應用，州（市）中心區、市區、城鎮、農村地區用戶年均停電時間分別壓降至0.62、2.97、3.13、7.98小時，同比均降低8%以上。不僅如此，通過大數據、物聯網等信息基礎，打造多樣化的智能場景，不斷提高電力服務水平。在中國營商環境“獲得電力”評價中，昆明“獲得電力”指標連續兩年排名南網西部首位。

云南網記者 段曉瑞 通訊員 馬莎 楊亞嫻

關鍵詞：