據青島電視臺蛤蜊幫節目報道，市民鄧女士花將近一萬塊錢在天線寶寶早教中心給孩子報了早教課程，如今孩子到了上幼兒園的年紀，早教課程已經用不到了，想退費卻發現天線寶寶早教變成了圣橋維斯幼兒園。
鄧女士告訴記者，一開始想退費的時候天線寶寶早教中心的負責人承諾課程可以延期讓鄧女士的二胎繼續來上課，可是鄧女士發現早教中心的課程設置越來越不盡人意，花大價錢上這種課程不合適，鄧女士便想退費。
天線寶寶早教中心的工作人員告訴鄧女士，她已經以每節課40元的價格把課程轉給了圣橋維斯幼兒園。
記者電話聯系到圣橋維斯幼兒園的一位史老師，史老師表示沒有收到過課程費，而且鄧女士交費的課程在2月份就已經結束了，退費沒有依據。至于天線寶寶早教中心曾承諾可以延期讓鄧女士二胎來上課的事情，史老師表示并不清楚。記者又電話聯系到天線寶寶早教中心的一位趙主任，趙主任表示目前自己已經離職，而早教中心負責人的電話自己不方便提供。
鄧女士告訴記者，這位自稱趙主任的女士就是天線寶寶早教中心的法人，之前一直負責收費。現在這位趙女士把責任推的一干二凈這讓鄧女士很生氣。
目前，鄧女士已經將事情反映給市場監督部門。
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