“我現在站在橋邊，我想留些話給我的家人” 110：馬上趕到！|世界資訊

“110”

一個上至耄耋老人

(相關資料圖)

下至垂髫孩童

都能脫口而出的電話號碼

一個危急時刻

人們第一個想到的求助電話

一個身處至暗時刻

能夠最快到來的一束光

......

近日，在內蒙古呼和浩特市

這束光一次次照進人們的心田

讓一個個揪心的故事

化作一個個暖心的瞬間

機敏的接警員

3月10日23時20分

急促的電話鈴聲響起

呼和浩特市公安局情報指揮中心

110報警服務臺接到一男子報警稱

“我現在站在橋邊

我想留些話給我的家人”

男子帶著哭腔說道

接警員盡量放慢語速

運用平常溝通心理學中學到的技巧

引導男子說出他的故事

排解心中的郁結

......

溝通中，接警員了解到

該男子人到中年

因事業受挫

一時情緒崩潰

站在大橋邊欲輕生

接警員不斷地安撫和勸慰報警人

為救援爭取時間

同時從男子的只言片語中

拼湊出他現在所處的位置

第一時間通知處警民警

最終男子被及時趕到的民警成功救下

18小時的搜尋接力

3月4日7時29分

呼和浩特市公安局110接警臺接到一老人報警

“我女兒昨天出門上班之后一直沒有回家

四處找也找不到

電話也沒有人接”

接警員經過詳細詢問

個人信息

體貌特征

走失時著裝

......

第一時間指派全市各派出所關注查找

西把柵派出所、東風路派出所、迎新路派出所

多方聯動

接力搜尋

經過18小時的不懈努力

終于在次日1時15分

找到了老人的女兒

經了解

該女子因為與家人產生矛盾

所以選擇暫時“失聯”

民警對其進行耐心的心理疏導

同時聯系了她的家人

老人趕來的那一刻

民警們懸著的心

終于落地了

挽救生命的綠色通道

3月13日17時40分

呼和浩特市公安局交管支隊

賽罕大隊女子中隊護學女警周海燕

正在某小學門前護送學生們放學

附近小區的兩位居民

抱著一名2歲的幼兒

著急地找到周海燕

“快幫幫我們，救救孩子……”

原來孩子高燒驚厥

需要緊急送醫

周海燕迅速與沿線執勤警力聯系

保障送醫車輛迅速通行

開辟出一條“綠色生命通道”

僅用十分鐘

成功將幼兒送到醫院救治

孩子轉危為安

群眾事無小事

在令人揪心的瞬間

有他們的挺身而出

有他們的不辭辛苦

有他們的執著堅守

才有了一次次的化險為夷

才有了一個個小家的溫馨團圓

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