京東首次發布人工智能戰略 建立開放平臺推動無界零售

4月15日，在2018“智匯京東·開放共贏”京東人工智能創新峰會上，京東首次發布人工智能戰略，表示要建立開放平臺，推動無界零售。

峰會上，京東AI NeuHub開放平臺正式發布。京東表示，NeuHub平臺之所以能夠賦能無窮場景，在于京東技術深度、受眾廣度、業務寬度三方面的平臺戰略支撐點。技術深度上，頂級技術領軍人物加盟，驗證多項落地性的技術，開展了國家戰略級產學研合作項目。受眾廣度上，作為普惠性開放平臺，不同角色均可找到適合自己的場景，例如用簡單代碼即可實現對圖像質量的分析評估。從業務寬度上，科研人員、算法工程師不斷設計新的AI能力以滿足用戶需求，并深耕電商、供應鏈、物流、金融、廣告等多個領域應用，探索試驗醫療、扶貧、政務、養老、教育、文化、體育等多領域應用，聚焦于新技術和行業趨勢研究，孵化行業最新落地項目。源源不斷的京東AI能力持續建設，讓平臺勢能不斷積聚，最終達到參與者之間的相互賦能，碰撞出無限可能。

具有前瞻性的“JD Dialog Challenge”全球首屆任務導向多輪對話系統大獎賽，也于當天正式啟動。它的舉辦不僅將搭建好京東與學術界、產業界溝通的橋梁，還將充分發揮各自的優勢，形成強大的合力與加速度，引領對話系統技術發展趨勢，共同向業界公認的技術難題發起沖擊，讓成熟的人工智能技術及產品服務于廣大消費者。

本次大賽賽事為期5個月，以京東用戶與京東人工客服真實對話數據（脫敏后）為基礎，參賽隊伍需要給定的對話數據進行分析，構建端到端的任務驅動型多輪對話系統，輸出滿足用戶需求的答案，要求該答案能正確、完整且高效地解決問題，為用戶帶來簡單、省心、智能的購物咨詢體驗。大賽獎池高達上百萬，預計全球將有上萬人參加。

京東表示，在人工智能方面決不會紙上談兵，而是致力于服務各個應用場景中的問題。京東的科學家們在演講中展示了可以根據框架構想描繪出時尚服裝的智能系統，比“碼農”們情商更高的對話機器人(21.090, 0.19, 0.91%)，可以撰寫浪漫文章的寫作機器人……代表著人工智能在京東落地的豐富場景。業界人士認為，京東在AI技術上的突破創新和全面開放的策略將助力中國“無界”新時代，人工智能開放平臺將突破各種邊界，實現體驗和成本效率的全面升級。