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為持續推進“為民為企為項目”，最大限度為企業和群眾紓困解難，蕭縣政務大廳公安局窗口創新采取窗口業務“幫代辦”服務模式，使群眾辦事更加便捷，企業服務更加優化。
在蕭縣政務中心公安局大廳內，幫代辦工作人員不停地忙碌著，“從進門幫代辦人員的引導到辦理業務過程中，處處都能感受到工作人員的熱情，幫代辦確實減輕了我們的心理負擔啊。”剛辦理完戶籍業務的陳女士感嘆道。
2021年12月以來，蕭縣政務大廳公安局窗口落實“幫代辦”服務模式，組建了由民輔警和值班領導組成的幫代辦工作小組，為辦事企業、群眾提供政策咨詢、信息錄入、免費資料打印等全流程、跟蹤式貼心服務，有效破解了群眾辦事過程中的難題和困擾。截至目前，蕭縣政務大廳公安局窗口累計提供幫代辦服務約5萬余人次，單日400余人次。
下一步，政務大廳公安局窗口將持續落實“為民為企為項目”措施精神，不斷提高服務質量，提升群眾、企業滿意度，奮力打造辦事效率最高、服務質量最好、營商環境最優的政務服務大廳服務窗口。 （宋爽）
關鍵詞： 政務大廳
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