當前快報:含山縣：擦亮基層治理“新名片”

“有事情，找社區。”褒禪社區瑞泰御府的住戶張大姐告訴筆者，之前由于鄰居在樓道口擺放鞋柜與其發生爭執，最后將事情反映給網格員和社區，鞋柜挪走了，鄰里間也重歸于好。

(資料圖)

張大姐的煩心事能得到有效解決，離不開環峰鎮在基層治理上下的“繡花”功夫。如今，環峰鎮在實踐中探索出“十心”社區基層治理品牌。這些品牌不僅成為環峰鎮基層治理的“成長”見證，更成為了推進現代社區建設的重要力量。

愛心褒禪 溫情暖社區

走進褒禪社區的愛心悅書房，一排排書架整齊地擺放著各類圖書，有兒童繪本、暢銷小說、社科圖書……帶著老花鏡的大伯、奮筆疾書的年輕人還有席地而坐的小朋友，一到周末，悅書房內溫馨而靜謐，讀者沉浸其中，享受著休閑的閱讀時光。

自從悅書房對外開放后，環衛工人王阿姨也成了“?？汀?，午休時間經常與同事來悅書房休息調整?！斑@邊有微波爐能熱飯菜，吃完也能在這里休息，還能翻翻書?！蓖醢⒁谈锌溃骸艾F在社區給我們提供服務，很方便，也很貼心?！?/p>

愛心悅書房內微波爐、充電寶、雨傘等便民設施應有盡有，拉近了社區與群眾之間的距離，讓老百姓有了更多的獲得感、幸福感、安全感。

“‘愛心褒禪’除了有提供便民服務的愛心悅書房，社區還結合兒童之家打造‘童心同樂’志愿服務品牌，成立護苗志愿服務隊，教師、志愿者以及兒童家長都是隊員，大家共同參與未成年人的建設和管理?！卑U社區黨總支書記陳達芳介紹道。

在含城第三幼兒園內，“護苗”行動正在進行中。護苗志愿者們用一張張生動有趣的漫畫，向孩子們講解普及“掃黃打非”相關政策知識，在孩子心中種下辨別是非和自我保護的種子。據悉，護苗志愿服務隊成立以來，開展關心關愛兒童活動40余次，服務轄區兒童近700人次，參與服務志愿者近300人次。褒禪社區兒童之家先后榮獲安徽省首批100個“省級兒童之家示范點”，2021年獲得省、市示范兒童之家榮譽稱號。

放心翰林 真誠為民心

“慶大伯，童師傅來幫你看下水管道了嗎？”翰林社區工作人員張磊來到了翰林社區老物資樓慶大伯家中，關切地詢問道。

老物資樓宿舍建設于上個世紀八十年代，由于建成時間較長，臟、亂、差現象突出，房屋外墻脫落、下水道堵塞、車輛亂停亂放等安全問題凸顯，嚴重影響了居民的生活質量和出行環境，被納入2022年老舊小區改造項目。

“現在已經不漏水了?！睉c大伯笑著說：“上午剛在微信群里反饋了房屋外部漏水的問題，社區聯系了施工方，下午就有人上門檢查維修?！彼麨樯鐓^細致高效的服務點贊。

翰林社區地處含城中心地帶，轄區內老舊房屋眾多。近年來，含山縣實施老舊小區改造工程，其中雨污分流、管線鋪設、空中纜線整理、舊物立面粉刷等項目，幾乎涉及社區內全部住戶。對于這項改善人居環境的民生工程，多數群眾都能積極配合，但也有極少數群眾與施工單位產生矛盾糾紛。

“為了暢通群眾訴求渠道，社區建立‘民情議事廳’模式，對于群眾反映的每一件事，社區都會及時進行處理，真正做到讓老百姓放心?！焙擦稚鐓^黨總支書記賈圓說。

不久前，翰林小區的居民在微信議事群里反映時常能接到“00”開頭的詐騙電話，民情議事小組了解之后，聯合轄區民警每天到轄區內進行反電詐宣傳，幫助對手機操作不熟悉的中老年人安裝注冊軟件。居民馬大爺對社區開展的反詐騙宣傳很滿意：“社區和民警來我家宣傳了電信詐騙的案例，幫我下載了反詐軟件，我很放心?！保ㄍㄓ崋T 郭萌 方玲）

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