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3月15日，由銅陵市效能辦開發的“效能銅都”平臺上線試運行，進一步提升為民、為企服務質效。
“效能銅都”是基于微信平臺開發的小程序，包括效能投訴受理、接收處理反饋等功能。辦事企業、群眾可通過微信掃描銅陵市政務服務中心各窗口單位專屬二維碼或登錄“效能銅都”平臺，進行作風效能問題投訴。投訴問題實時同步到相關單位、銅陵市數據資源局和銅陵市效能辦后臺，并通過短信推送至各單位主要負責同志。
打造“效能銅都”平臺是銅陵市建設“互聯網+效能監督”管理體系，推動實現效能管理平臺化、智能化、數字化的重要舉措。平臺及時受理辦事企業、群眾及工作對象問題反映，推動高質高效處置到位，實現訴求辦理閉環。
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