池州：局長“雙聚焦”走流程 換位找差距優服務

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4月6日，市稅務局局長戴長勝走進市政務服務中心，聚焦企業群眾辦事高頻事項，聚焦國家、省、市“放管服”改革及政務服務領域重點，對標最優營商環境建設，對標滬蘇浙及省內先進地區的經驗和做法，通過走流程檢驗工作效率，找服務差距。這是我市開展局長“雙聚焦”走流程活動的一個縮影。

去年，我市在全省率先開展局長走流程專項行動，組織市直43個派駐單位166位領導同志，通過“親身辦”“監督辦”“體驗辦”等多種形式，體驗1909個政務服務事項辦理流程，累計查找問題5926個，已完成整改5909個，精簡辦事材料40個、壓縮環節46個、壓縮辦理時限61.5天。為進一步優化營商環境，推動“一改兩為”走深走實，在去年局長走流程的基礎上，今年，我市自3月底開始，開展局長“雙聚焦”走流程。主體主要包括市、縣（區）兩級承擔行政審批或公共服務職能的部門“局長”及分管工作有涉及政務服務事項的班子成員，具有行政審批或公共服務職能的中央、省駐池單位及公用企業相關負責人。通過帶著問題走、圍繞任務走、陪同群眾走、緊盯整改走等方式，在正式走流程之前，圍繞事項辦理材料精簡、表格優化、證照調用、材料共享、智慧審批、并聯審批、集成辦理等方面精準找出窗口辦、網上辦、掌上辦的差距和問題，分析堵點難點，理出問題清單。在“走流程”中，市數據資源管理局工作專班會同各部門對有關事項開展“模擬辦”，交流分析研判問題，確定整改措施和整改時限。

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