“一件事一次辦”，政務服務貼民心

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8月15日，在中國建設銀行蚌埠市分行營業部辦事專窗，蚌埠市民婁云提交相關材料后，僅用了十多分鐘就辦好不動產抵押登記注銷業務。

“現在貸款結清了，來銀行一次性就把手續辦完，非常方便。”婁云告訴記者。

今年7月，蚌埠市不動產登記中心印發《關于推廣“互聯網+不動產登記”無紙化抵押權（注銷）登記的通知》，自8月起在全市全面推行商業銀行不動產抵押權注銷登記網辦服務。

“《通知》出臺前，辦理抵押權注銷登記業務，需要不動產抵押人還清貸款后前往銀行網點領取結清證明、不動產登記證明等材料，再到不動產中心窗口提交申請，至少跑兩趟路。”蚌埠市不動產登記中心檔案管理科科長陳佳新告訴記者，開通網辦服務后，抵押人只需到相應貸款銀行網點提交申請，由銀行工作人員登錄“互聯網+不動產登記”辦理平臺錄入信息，不動產登記部門在后臺審核辦結，讓數據“跑路”代替群眾跑腿，實現不動產抵押注銷登記“一件事一次辦”。

為進一步提升服務質效，蚌埠市不動產登記中心集中組織銀行工作人員，對抵押權注銷登記業務相關知識進行培訓。目前，該市有建設銀行、農商銀行、中信銀行等12家銀行開通不動產抵押權注銷登記網辦服務。

“我們安排專人在后臺進行注銷登記審核，做到即到即審、即時辦結，目前已有200多戶市民通過銀行網點線上辦結抵押注銷登記業務。”陳佳新說。

今年以來，蚌埠市大力推進“互聯網+不動產登記”改革，不斷深化服務內容，延伸服務網點，簡化辦事流程。目前，該市還在部分銀行推行存量房“帶押過戶”一站式服務改革，利用銀行不動產登記便民服務點實現存量房“帶押過戶”全程網辦一站式辦理，此舉大大提升辦事群眾的獲得感和滿意度。（記者 孫言梅）

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