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“一個多月沒回家，到家后發現房屋滲水嚴重，到現在一年多了一直沒得到解決。”
家住銅川市新區龍記·國際街區的陳先生2021年12月份回家后，發現餐廳連至客廳頂部滲水嚴重，屋內正滴著水，沙發已被浸透，木地板受損，房屋頂部已有發霉、掉皮的情況。
據陳先生介紹，當時與物業經過調查后，發現是樓上水房滲出來的水，“進水房發現一地的水，供熱管道還在滴水，當天下午華能熱力的人來修了兩次，管道才不滴水了。”
2月15日，記者在陳先生家看到，客廳的一部分木地板因為水的浸泡已經起包，客廳、餐廳頂面多多少少出現損毀、發霉。同時，因為屋頂的漏水，導致客廳兩面墻燈損壞，陽臺吊頂處木板開裂。那么，漏水原因到底是什么？又為何一直未處理？
“華能雖然派人來修了供熱管道，但他們并不認為是管道漏水造成了水房積水。”陳先生說，華能熱力公司回復他管道只是滴水并不嚴重，水房積水可能是自來水管出現了破損情況。“他們這么說是因為水表上有一層水霧，但后來我跟物業調查核實后，一致認為自來水管道并未出現過漏水情況。”
對此，陳先生當天在記者面前再次撥通華能熱力的電話，其公司經理王先生依舊表示，房屋滲水并非與供熱管道滴水有關，會于四月份攜公司員工到業主家查看情況，再做研判。
就此事記者與陳先生來到小區物業處了解情況，在記者協調下，邦家物業總經理張先生給出回復：在一個月內，把問題核實清楚。“我們跟華能來對接，現場鑒定，或是請第三方機構找清楚責任方，與業主商量出最終的解決辦法。”張先生表示。
華商報記者 袁小鋒 編輯 周佳敏
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