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2月22日下午，西安市公安局物流寄遞犯罪偵查支隊和公安西咸分局在灃東新城天章二路萬緯物流園區舉行“物流衛士·暖心會客廳”揭牌儀式。西安市公安局物偵支隊和公安西咸分局共同為萬緯“物流衛士·暖心會客廳”揭牌。公安西咸分局治安管理大隊、西咸新區交通運輸管理服務中心、建章路派出所和相關物流寄遞企業商戶代表共同參與本次活動。
西咸地區作為西北地區最重要的航空、鐵路、高速公路匯集的核心交通樞紐，擁有陜西唯一的國家一類對外開放口岸，是陜西發展臨空經濟的重要承載區和輻射西北亞的戰略門戶。為更好保障物流業在經濟發展中的重要支撐作用，服務區域經濟高速發展，西安市公安局物偵支隊針對該區域物流寄遞行業體量大、業態雜、分布散、管理部門多的特點，積極推動警力、治理、服務“三個下沉”，聯合公安西咸分局共建“物流衛士·暖心會客廳”，以“一廳受理、一幫到底”的工作標準，全力打通服務人民群眾的“最后一米”。
“管理＋服務”是“物流衛士·暖心會客廳”的主要功能。據了解，今年以來，西安市公安局物偵支隊積極落實市局黨委“三長五個親自抓”和“三下三促”等部署安排，堅持管理與服務相結合，在著力防范化解行業領域公共安全和社會治安風險的同時，幫助協調解決行業企業發展需求和“急難愁盼”問題。以園區警務工作站為依托，結合實際對各警務站進行布局優化、轉型升級，主動對接屬地公安、交通、市場監管、社區等部門共同參與，于每月第一周的周三在“暖心會客廳”開展聯席會客日活動，現場協調解決企業商戶提出的發展問題或困難，實現群眾矛盾糾紛“一攬子接待、一攬子調處”。
除了定期會客、接待上門訴求外，持續優化“暖心會客廳”功能也是西安市公安局物偵支隊不斷在研究探索的課題。據物偵支隊民警介紹，為最大化提升“暖心會客廳”工作成效，警務工作站民警在日常治安管控巡查中，堅持常態化收集社情民意、開展安全檢查、摸排風險隱患，能解決的現場解決，對公安職責之外的問題第一時間推送行業主管部門協調處理，積極做到服務不缺位、矛盾不上交、平安不出事。
“看到人民警察就在身邊，我的心不只是暖的，更是安的?！痹跁蛷d，一位物流商戶這樣說。下一步，“物流衛士·暖心會客廳”還將加強對園區經營戶、快遞員隊伍的行業安全法規和違禁品辨識技能的培訓，通過提升行業從業人員整體安全管理水平，持續筑牢日常監管防線，讓行業企業及群眾的獲得感、幸福感和安全感成色更足。
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