【小里幫忙】停水5天，業主洗澡成難題，物業：正在找原因

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3月8日，家住咸陽市三米陽光小區2號樓的業主向華商報-二三里資訊記者反映，小區已經停水5天，給居民造成諸多不便。雖然有送水車定點送水，但仍然是杯水車薪，無法滿足日常需求，且業主多次向物業反映無果。

隨后，記者來到該小區3號樓門前看到，許多業主都提著桶在離樓門不遠處地水龍頭前接水。還有在水龍頭前洗衣服的人，“我們只能在這里洗衣服，家里一點水也沒有，可以在外面吃飯，但是洗澡、洗衣服都不敢想。”張先生稱，業主們到處反映情況，但是物業一直稱排查不出原因，也沒有和大家溝通，并且提出要動用大修基金來維修。

“從上周五（3月3日）晚上十點鐘一直停到現在，與物業多次溝通后，他們一直說沒有排查出導致這次停水真正的原因。” 白先生對記者說，平常用水也是在和社區居委會溝通后，才有的送水車，大家都是用盆、桶、鍋接水，就是為了能夠多儲存點水，孩子沒辦法洗澡，我們的生活需求得不到最基本的保證。

據侯先生介紹，由于長時間停水，物業就一直處于尋找停水原因的狀態中，給業主們提到了可能要動用大修基金來支持接下來的排查工作，但是這個行為就令感到十分的不解。他認為大修基金是屬于全體業主，動用基金是需要得到全體業主同意才行。

為何停水五天始終得不到解決？負責該小區物業服務的王琪經理介紹，他們從上周六（3月4日）晚上九點發現水壓到達不了高層，立馬聯系自來水公司詢問情況，一番溝通后了解到沒有任何問題，就開始連夜對全小區的泵房內水泵及控制系統進行排查，但是發現各項指標均在正常范圍內。隨后又找了幾組專業人員對水井、電頻器等設備進行排查，他們給出的統一意見均是地埋管道有漏電的情況。

“針對小區高層停水的問題，我們已經將可能出現問題的地方逐一排查，但均無發現，我們接下來還是會繼續加緊排查，盡早解決大家的用水問題。” 王琪承諾為了保證業主的日常用水，物業將24小時在取水點供應水源，讓大家有水可用，并且與社區居委會進行溝通后，將在早中晚分時段進行送水車供水，滿足業主們的需求。

記者針對業主們比較關心的問題對物業進行提問，物業也進行了回復：“動用大修基金目前是不確定的，而且大修基金的使用是有規定的，其一就是必須經過大修基金監管中心的審核認定，其二就是必須征求三分之二業主的同意才行，如果業主不同意，也是不能使用的。”華商報記者 王斌 編輯武文文 實習 蘭昕

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