(資料圖片僅供參考)
3月24日，有市民向華商報反映稱，西安市高陵涇渭上城小區提前十多天停暖氣了，之前渭北熱力公司承諾可以退費。
3月24日，華商報向西安市高陵區人民政府發函咨詢。3月29日得到回復稱，經高陵區城市管理和綜合執法局、區住建局調查，渭北熱力公司已通過書面通知和電話方式向涇渭上城小區物業服務企業明確了供暖費用退費有關事宜。目前，物業公司正在對供暖期間室溫18℃以下的業主(攜佐證資料)信息進行登記，待統一登記完成后，物業公司將積極對接渭北熱力公司協調處理供暖費用退還事宜。下一步，高陵區城管住建部門將持續跟進，確保市民反映問題得到有效解決。
華商報記者 楊平
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