停水一周,居民去公共廁所接水用故事里,三個和尚沒水喝是因為懶
小區里,住戶沒水喝是因為真的沒水! 停水這一周,康家村社區環東路大院的32戶居民只能去公共廁所接水,沿街商戶也被迫歇業。水表改造后先付錢后用水23戶共用水表不知咋交錢
(相關資料圖)
劉先生是西安市新城區長樂西路街道康家村社區的居民,住在環城東路東側的一個大雜院內,這里共有23戶居民。因為是老舊院落,院內原先只有一個老式水表,自來水公司的人會定期來抄表,先用水,后交錢。“自來水公司只給院內接了一個水表,我們只能自己裝分表,每次抄表算出水費總數后,再根據各家分表的用水量分攤水費。”劉先生說。
“標準水價是每噸3.8元,由于院內水管老舊,經常存在跑冒滴漏現象,分攤完跑冒滴漏部分的水費后,我們每噸水需要花5-7元。”劉先生說,水費偏高居民們還能勉強接受,但4月7日,自來水公司把院里的老式總表換成智能水表,由原先的先用水再抄表付費變為充卡形式,需要23戶業主籌錢買水。“換成智能水表,大家都不知道自己每月會用多少噸,先交多少錢合適?錢咋收、誰來收?因為我們不知該如何交費,自來水公司4月8日便停了水。”
居民希望裝表到戶自來水公司稱條件不允許
4月15日,華商報記者來到劉先生住的大雜院。途經一個公共廁所時看到一位女士提著水壺在此接水,她說停水導致吃飯洗漱都成問題,不得已來公廁接水。
臨街早餐鋪的店主說,3月底自來水公司的人貼了一張換水表通知,也沒和居民商量,4月7日直接更換。“換了水表的第二天就停了水,早餐鋪也被迫停業。如果能給每戶安裝一個水表交費就方便了,現在集體籌錢預交水費,很難收齊。”
記者看到通知上寫著:因此處長期拖欠自來水水費,自來水公司將貿易結算水表更換為IC卡智能水表,使用先付費后用水模式。落款為西安市自來水有限公司城區供水服務分公司。
劉先生說,他們前幾天聯系過自來水公司,被告知環東路大院拖欠水費4800多元。“真不明白欠費咋來的。”
康家村社區工作人員告訴記者,4月8日停水后,社區和街辦與自來水公司溝通過,希望為居民裝表到戶,但自來水公司表示老舊小區管道改造難,不具備裝表到戶的條件。“我們會繼續和居民溝通,商議預交費的形式,選出居民代表來收取水費。”
對于拖欠水費一事,社區工作人員表示,以前有幾年時間,自來水公司沒來環東路大院收取水費,導致欠費近10萬元。“這些年里居民不斷流動,難以清算。去年街辦和自來水公司協商后免去部分水費,由現居于此的居民一次性補交14個月的水費,此后的水費每季度交一次錢,由自來水公司的人進行抄表清算,這一年多來沒出現過欠費情況。前段時間社區和自來水公司聯系過,他們說當時補交的14月水費核算有誤,還應再補交4800多元。” 華商報記者 白仲夏 文/圖
每周日晚自來水變『茶水』褐色茶水,也許是煮了鐵觀音
褐色飲用水,那是真的讓人無語! 一個月多來,西安市未央區恒大國際城四期業主王女士一直納悶,為什么每到周日晚上,家里水管就會流出來褐色的水,就像茶水一樣?業主:這樣的自來水太害怕 為啥定期出現
4月15日上午,王女士告訴華商報記者,小區四期是新樓,入住不久后,她就發現水質一直有點淡黃色,更奇怪的是,最近一個多月,每到周日晚上8點多,水管出來的都是褐色的水,顏色像茶水一樣,持續流一兩分鐘后顏色才會變淡。為什么居民家里用水會出現這種顏色的水,這樣的水誰敢喝?小區住戶對小區水質很擔心。
記者從王女士提供的圖片上看到,水龍頭流出的自來水顏色很深,確實很像茶水,盛在玻璃杯子里還能看見杯底深色的沉淀物。“除了周日晚上,其他時間自來水稍微有點發黃。”記者采訪中,業主們除了對水色表示擔憂之外,還很好奇:“茶水”的出現竟然有固定頻率,定時一周出現一次?
水司:周末用水量大末梢水流入 正在積極處理
15日上午,華商報記者撥打了西安水務集團965113客服熱線,工作人員表示,此前已經接到了恒大國際城業主的反映,也派工作人員前往小區了解情況,根據調查反饋,對業主家的水質進行了檢測,顯示水質合格。對于顏色的異常,工作人員正在處理當中。
華商報記者聯系到西安市自來水公司北郊管網所相關工作人員,據其介紹,接到了該小區業主的反映后,到業主家和小區的水箱都進行了查看,也對外部管道水質、業主家水質和水箱的水質都進行了檢測,檢測結果顯示水質是達標的。該小區一到三期是一個供水體系,四期是一個供水體系,兩個供水體系并用,出現了管網末梢的“死角”,儲存了一部分水平常流不出來,長時間“滯留”,自來水中又有礦物質等,發生一些化學反應。之所以出現每周日晚上水質發黃的情況,初步分析可能是周末用水量大,擾動了管網末梢“死角”靜止不動的水,通過管道流到四期業主家中。
“這幾天一直在處理,已經在夜間對小區外圍管道進行了沖洗,也配合物業對小區所有的供水管道、水箱進行了沖洗,情況應該會有所改善,同時也建議物業將自來水管道進行改造優化。”該工作人員說,他們已經建議物業將小區供水管道改造成一個大循環系統,讓所有的水都能流動起來,避免出現管網末梢的情況。
工作人員告訴記者:“目前外圍和小區內部所有的供水管道均已清洗,四期的褐色水問題應該會解決,4月16日,也就是周日,自來水公司還將派人到小區業主家查看,持續跟蹤水質情況。”關于業主說平常水質也有點淡黃色,他表示,可能是水壓波動帶動了管道沉積的物質,已建議物業對內部管道進行定期清洗。 華商報記者 李琳
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