【小里幫忙】書香河畔小區物業拒絕賣電，大熱天愁壞水果店主

“店里就剩十幾度電，都不敢開空調和燈。眼看著大熱天，水果接連壞掉，很著急。”王女士在咸陽市書香河畔小區旁邊經營一家供銷社區便民服務中心，主要銷售水果。之前在小區物業購電都正常，從去年起，物業多次拒絕賣電，最近一次只沖了50度電。多次溝通無果，王女士無奈之下求助《小里幫忙》。

店主：剩十幾度電不敢開空調 水果每天壞掉十多斤

6月14日上午，華商報-二三里資訊記者來到位于咸陽市濱河路上的書香河畔小區正門口。王女士開的水果店就在正門左側的供銷社區便民服務中心。店內沒有開燈和空調，顯得非常悶熱，王女士的兩個孩子坐在店門口玩著手機，頭上貼著退燒貼。據她介紹，上次去物業購電，多次溝通物業給買了50度電，沒用幾天就只剩下十幾度，“不敢開空調，只能把水果支在門外賣，每天壞掉的水果有十多斤。”據她稱，過去自己在物業買電都很正常，每次一千度，從去年開始物業對她采取了限電，“降到現在50度，每次都得找人托關系，軟磨硬泡很長時間。”

【資料圖】

2021年，經熟人介紹，王女士和丈夫與一家電子商務公司簽訂《咸陽供銷社區便民服務中心》加盟經營合作協議，租期為三年半（其中半年為贈送），加盟費7.7萬元，經營有效期至2024年1月1日。起初幾年他們和物業唯一的聯系就是偶爾去購電，每次一千度，疫情期間她和丈夫還幫助封控在家的業主送過生活物資，雙方沒有什么大的矛盾。

“去年丈夫患了一場大病花了八萬元錢，我要看店進貨還要照顧兩個小孩，便讓公公從農村過來協助。”由于對孩子疏于照顧，偶爾會隨地大小便，加之孩子養的狗把小區業主的孩子咬傷過，處理過程中公公和小區物業鬧得不愉快，“沒辦法最后讓公公回去了。”王女士覺得，由于這個原因才導致的雙方矛盾激化，導致物業不給她買電。

物業：城管部門要求斷電，加之多次不服從物業管理

隨后，記者來到書香河畔小區物業服務中心，物業總經理焦雷也證實了這一說法。“去年全市開展環境整治提升工作，城管部門給我們發函，稱這個供銷社便民服務中心是違建，要求我們對這里進行斷電。”在這份2021年7月11日咸陽市城市管理（規劃）綜合行政執法支隊出具的函中稱，由于該便民服務中心占用城市公共空間，近期將挪移，出于安全考慮，要求物業對其斷電。但函件并未提到這處服務中心是違建。

“去年城管部門的確來過，我當時把加盟協議和相關資質給了對方，也上報給了加盟公司，后來他們也沒有過多干涉。”記者在這份王女士提供的加盟協議中看到，甲方是一家叫西咸新區千度億人電子商務集團有限公司（以下稱千度億人公司）的企業。協議中稱，咸陽供銷社區便民服務中心是該企業打造的一個社區連鎖扶貧愛心公益店，主要經營扶農產品。

運營公司：選址時有政府文件，并非違建

隨后，記者聯系到該公司當初協調此事的負責人馬小峰。據他介紹，2019年，咸陽市委組織部、咸陽市住建局、咸陽市自然資源局、咸陽市供銷社四部門聯合發布《關于推進咸陽供銷社區便民服務中心工程建設的通知》，他們公司和咸陽市供銷社簽訂有合作協議，有他們來具體執行。

“當初選點在這個位置，我們和物業潘經理溝通，她是同意的，城管部門也同意。不能說人（王女士）把錢投了，現在說是違建讓人搬走。”馬小峰表示，下一步他們繼續和物業加強溝通，“就差半年合同就執行完了，王女士希望能履行完合作。目前最好的辦法就是等王女士合同執行結束，物業再根據需要看這個地方具體要怎么使用。”

“便民服務中心的上一個經營者和物業沒啥矛盾，一直能正常交電費。和王女士簽約使我們公司工作人員去協調的，簽協議時確實沒有給人家物業打聲招呼。畢竟地方是物業的，當時約定由他們管理。”馬小峰認為，前期簽約和物業沒溝通好，可能也是導致物業公司內心不滿的一個原因，“這里確實有做的不妥的地方，我們下來會積極和物業協調。”

社區：下一步和物業溝通協調

6月15日上午，記者來到書香河畔小區所在的秦都區渭陽西路街道辦中華東路社區。社區黨群部書記李瑩介紹，此前王女士并未找過社區協調此事，但她也了解事情大概經過，下一步會和物業溝通協調此事。

“丈夫現在一場大病啥也干不了，家里就指望這個水果店維持。這兩天孩子發燒也去不了學校。眼看這么熱的天水果接二連三地壞，很著急。”采訪中王女士表示，自己的公公之前確實有做的過激的地方導致一些業主有意見，但現在人已經回去了，她希望能在各方的協調下物業先給充上電費，“誠心希望能和物業上好好溝通一下。”

對于此事進展，《小里幫忙》將繼續關注。

華商報記者 ?王斌 編輯 楊玉婷

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