年貨寄遞傳溫情 別有“豐”味話新年

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“這些干菌子還有火腿都要快遞到北京，給我女兒一家過年吃！”1月11日，記者來到昆明新春購物博覽會，家住昆明的張大媽正在順豐快遞攬收點前寄年貨給在北京的女兒。

這里作為昆明最大的年貨街，匯集了云南各地的特產和美食，陣陣叫賣聲中熙熙攘攘的人群集齊了男女老少，除了本地市民也不乏外地游客。很多游客對于云南的美食是陌生而新奇的，就在快遞小哥細心為張大媽查驗、打包的同時，記者看到另外一名順豐小哥正在耐心地為來自杭州的游客介紹云南特產牛干巴的食用方法。

寄年貨

在昆明斗南國際花卉市場，銀柳、冬青、蝴蝶蘭、馬醉木等成為熱門年銷花，五顏六色的新鮮花卉通過快遞物流發往全國各地，為春節添姿增彩。

據順豐工作人員介紹，進入臘月以來，年貨類的快遞增長明顯，為方便市民和游客寄遞，云南順豐在省內各地的年貨街、特產街、商超等投放了大量攬收點。茶葉、鮮花、火腿臘腸、野生菌、熱帶水果、干果等各類云南特產正經快遞小哥之手送達千家萬戶，傳遞一份份思念與牽掛。春節作為中國人最重要的節日之一，年貨的置辦充滿著儀式感，現代物流的發展打破了地域限制，來自全國各地琳瑯滿目的食品和用品承載著對親友的祝福，通過四通八達的物流網絡快遞到城市和鄉村。

自2008年以來，順豐在行業內率先開展全年無休服務，至今已經持續了16年。據悉，2023年春節，順豐將充分利用全貨機、冷鏈車資源，并彈性調配補充運力，提前儲備人力，通過模式優化、資源整合，持續維護民生寄遞需求，保障春節期間寄遞服務不間斷。今年，順豐鼓勵員工錯峰往返，在持續正常營業的同時滿足多數員工返鄉的意愿。為感謝春節期間在崗堅守，堅持為客戶提供高質量、有溫度服務的廣大員工的辛勤付出，順豐為員工設專屬關懷激勵，總金額超4億元。記者走訪快遞網點了解到，除了寄出去的特產，市民們也陸續收到來自在各大平臺年貨節網購的商品。很多快遞包裹里都是子女為父母準備的春節禮物，有保暖衣、有按摩儀、有足浴盆等。

“我爸媽平時很節儉，很多東西舍不得買，趁著過年，我在直播間給他們買了一個按摩椅，順豐直接給我送到騰沖家里，很方便。”在昆明工作的劉女士說。據了解，隨著近年直播帶貨和網紅經濟的發展，順豐通過和東方甄選等頭部公司的合作，逐漸建立起一套從帶貨、攬收、包裝到運輸的綜合物流保障體系，結合今年9月推出的“派件不上門，承諾必賠付”服務承諾，持續致力提升“最后一公里”客戶滿意度。

云南順豐有關負責人表示，今年春節寄遞的年貨中口罩、消毒劑、藥品及體溫計、血氧儀等增長明顯，健康年貨成為很多家庭的選擇。為保障春節期間民生物資寄遞，順豐已成立春節保障工作組，從前端到后端均有專人跟進，兔年不停歇，持續將牽掛與祝福傳遞到千家萬戶。

云南網記者段曉瑞

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