昆明市五華區黑林鋪街道：關愛暖人心 服務入家庭

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昆明市五華區黑林鋪街道以服務群眾為核心，依托“一社區一特色”打造一批具有較強示范性和影響力的社會服務品牌，深受群眾喜愛和好評，有力提升社區服務群眾的整體質量和服務水平。

在社會治理服務群眾項目的組織實施過程中，黑林鋪街道工作人員發現“重殘獨子家庭”的需求和服務有很大缺口。針對轄區“重殘獨子家庭”的特殊情況，黑林鋪街道分別在團山社區、眠山社區、錦興苑社區實施“陪伴天使，讓愛同行”試點服務項目，定期對35名“重殘獨子家庭”進行“菜單式”個性化服務，采取社工服務+個案+小組+入戶+志愿服務，開展藝術治療，心理康復、技能培訓等活動。

黑林鋪街道拓展“社會化”工作方式，對轄區“重殘獨子家庭”群體中人口特征、基本情況、現狀分析、服務需求及存在的困難和問題進行摸底調查研究，做到類別清、需求清，根據實際需求制定項目服務清單，基于殘疾人的所期、所盼和所需來設計項目，做到有的放矢，精準發力，精準服務，進一步為殘疾人提供專業化、精細化、長效化的服務。

此外，黑林鋪街道綜合運用社會工作的專業方法，組建跨專業、跨領域、多學科的團隊為“重殘獨子家庭”提供專業化、針對性強的服務，如生活關懷、精神慰藉、心理疏導、養老健康、臨終關懷等服務。黑林鋪街道還堅持多方聯動，協調發展，建立政協、家屬、殘疾人、民政、衛健等相關人員參與，交換資源，對有需求的困難“重殘獨子”個案家庭精準幫扶。　　

下一步，黑林鋪街道將繼續深化“殘健融合”在基層社區治理中的作用，以“項目化”“社會化”工作方式，提高殘疾人社區活動參與率，營造和諧穩定的社會發展環境。

昆明市五華區黑林鋪街道供稿

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