【高質量發展看西雙版納】一屏觀景洪 一網管全城

“我們由管理城市向服務城市轉變，讓市民主動參與城市智慧建設。”景洪市城市管理局黨組成員李倩介紹，城市管理向自發性轉變，才是智慧建設最重要的意義。

數字化城管智慧管理，不僅是一套信息化城市管理系統，更是城市管理機構的一項變革，以信息化手段和移動通信技術手段來處理、分析和管理整個城市的所有部件和事件信息，促進城市人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢與協調。

自2019年建立智慧管理中心以來，景洪市城管逐步打造完善了“1+4+1”城市管理新模式。“1”就是依托一個“數字城管”平臺，“4”就是建立智能巡查+隔空喊話+電話告知+依法處罰四步執法機制，還有一個“1”是提升全民參與理念，建立快捷、精準、高效的處置通道，打破城市管理難點痛點，形成“一屏觀景洪、一網管全城”精確、高效智慧型管理模式。

“我們用好直抵基層的力量、發揮好城市管理的智慧性，不斷改進升級我們的硬監管和軟服務。”李倩介紹。

在濱江公園一側，來自山東的游客王女士正在向環衛工人詢問公共衛生間的位置。環衛工人抬手一指，順著手望去，王女士沒有想到外觀富有傣族特色的建筑竟是公共衛生間。

走進衛生間，王女士被精致的園藝景觀吸引，衛生間內香味撲鼻、干凈整潔。“這樣的衛生間讓人心情愉悅。”王女士說。該衛生間臨近江邊夜市，能24小時保持原樣實屬不易。李倩介紹，作為旅游城市，留給游客美好的印象十分重要。他們也加強了有關旅游體驗的城市管理，及時發現問題、解決問題。

為了讓市民了解城市管理、主動參與城市管理，景洪市城管局還開展了“數字城管體驗公開日”活動，邀請各類社會團體到“數字城管”監督指揮中心，現場體驗智慧城管的魅力，了解城市管理系統，感受快速發現、快速指揮、快速處置的城市管理體系，激發市民主動參與城市管理、勸導不文明行為的熱情，營造人民城市人民管、管好城市為人民的濃厚氛圍。截至目前，共開放160余次，體驗者3000余人。

通過運用現代信息技術，優化城市管理流程，探索現代化城市管理模式，提高執行效率和城市管理水平，解決城市運行中的多發問題。“讓城管工作有溫度，用智慧城管提升城市的美譽度，是我們一直努力的方向。”

云報全媒體記者殷潔戴振華馬喆李麗夏方海

西雙版納廣播電視臺記者張楠

景洪市融媒體中心記者楊思雪樊芷吟

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關鍵詞： 西雙版納 城市管理