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云南網訊（記者彭錫）3月28日，昆明長水國際機場迎來了“首乘無憂”特色服務一周年。一年來，昆明機場始終堅持“長情陪伴水潤無言”服務理念，昆明機場累計保障服務首乘旅客17.4萬人次，其中中轉旅客26307人次，覆蓋了首次乘機的各類旅客群體，為首次乘機旅客提供了一段“舒心、順心、安心”體驗。
據了解，昆明機場“首乘無憂”特色服務的推出，旨在踐行民航局“真情服務”理念，落實云南航產投集團關于品牌服務的總體要求，全力提升昆明機場服務水平；為首次乘坐飛機的旅客提供聯動各航空公司，包含機場乘機各個環節，覆蓋始發地到目的地全流程的精準出行服務。
下一步，昆明機場將繼續聯動東航云南等主要基地航司，擴展首乘服務的輻射范圍，并聚焦旅客出行中遇到的急難問題，不斷深挖首乘旅客服務需求，持續完善產品、增強保障水平，常態化為廣大旅客乘機出行提供安心、舒心、便捷的服務。
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