“6·18”網購，這份消費提示請收好

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“6·18”網絡購物集中促銷活動是各大電商平臺推出的年中優惠促銷大型活動，為更好地維護消費秩序，保護消費者合法權益，減少消費糾紛，昆明市消費者協會發布如下注意事項：

注意資質資格。購物前應查看相關店鋪證照是否齊全、信用是否良好，是否公開營業執照信息或營業執照的電子鏈接標識等信息，切勿在非正規電商平臺購物消費。

注意網購安全。選擇正規官方網站、APP或小程序等進行消費，并保護好個人賬戶、密碼等信息安全；重點防范非自營平臺的高額返利、紅包、中獎付費等鏈接或二維碼推銷陷阱，謹防因個人信息泄露導致資金安全風險；切勿盲目向個人賬戶直接轉賬付款消費，理智操作；注意辨識涉嫌詐騙的電話或信息，不要輕易向陌生人或陌生賬戶轉賬。

注意理性消費。應提前了解所選購電商平臺或店鋪的促銷規則，了解各類優惠券、紅包、滿多少減多少活動的設置條件，對于預付定金的商品，明確規則后再理性下單。不要過量囤積保質期限較短的商品，以免囤積的商品過期變質，造成資金浪費、資源浪費。

注意網購“套路”。仔細識別商家“種草廣告”，按照《互聯網廣告管理辦法》規定，網絡上“種草分享測評”附加推銷商品或服務購買鏈接等，廣告發布者應當顯著標明“廣告”字樣。消費者下單前要留意所選商品的日常售價，做好促銷前后的價格對比，避免誤入商家先漲價再打折、虛假打折等“陷阱”。

注意簽收和票據留存。購物時要保留商品尤其是大宗貴重商品的銷售頁面截圖、聊天記錄、支付記錄、合同等依據，若發生消費糾紛，可作為消費維權證據。收到商品時，首先確認是否是自己所購商品，并當場查驗商品無損、數量品類無誤，如果是大宗貴重商品，建議錄制開箱驗貨視頻，確認后再簽收商品；如若商品損壞或與約定產品不一致時，請拒收，并立即聯系商家退換貨。

此外，當與商家發生消費糾紛時首先聯系購物平臺、商家等進行協商處理，協商不成的可及時撥打經營者所在地的12315電話進行投訴，依法維護自己的合法權益。

云南網記者王瓊梅

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