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云南網訊(記者彭錫)為加快健全完善醫保經辦服務規范化管理體系,推動醫保經辦服務下沉延伸的部署取得實效,6月29日,昆明市醫保局與中國工商銀行昆明分行、中國農業銀行昆明分行、中國建設銀行昆明分行、昆明市農村信用合作社等四家金融機構簽署《“15分鐘醫保經辦服務圈”合作協議》。
據悉,昆明市于3月底在五華區率先建成全市首個15分鐘醫保經辦服務點并投入使用,截至目前全市已建成64個醫保經辦服務點,已累計服務參保群眾3000余人次。經辦服務點開設了醫保服務專窗,配備專職人員,在服務點顯著位置設立統一規范的醫保標識標牌,設置咨詢引導、自助服務、排隊叫號、柜臺受理、等候休息等服務區,將與服務對象密切相關的高頻次服務事項納入服務清單,并根據服務點運行的實際情況,及時調整增加服務事項,真正讓參保群眾享受“一門進、一次辦”的優質服務。
根據安排,昆明市初步計劃打造15分鐘醫保經辦服務點120個。在昆明市醫保機構和各家金融機構的共同努力下,目前將要打造的15分鐘醫保經辦服務點總數已經達到170余個。醫保部門和金融機構共同擔負起便民利民的社會責任,將醫保經辦服務延伸至銀行網點,搭建“醫保+銀行”優勢互補、合作共贏的創新服務平臺,利用金融機構網點優勢擴大醫保服務覆蓋面,將高頻醫保服務事項下沉到百姓家門口,為群眾提供“出門辦、下樓辦”的便捷服務,打通服務群眾“最后一公里”。
下一步,昆明市將在現有“15分鐘醫保經辦服務圈”的服務網點規模基礎上,繼續擴大服務網點數量和覆蓋面,通過金融機構、定點醫藥機構等第三方機構參與醫保公共服務,在全市建成一批功能齊全、設施先進、服務優質、辦事便捷、群眾認可的“家門口”醫保經辦服務點,實現在社區(村)就可辦理基本醫療保險參保登記和查詢、異地就醫備案、基本醫療保險關系轉移接續等高頻醫保服務事項。
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