據上海市市場監督管理局近日發布的行政處罰信息顯示，因號稱“全靜音破壁機”卻不靜音，發布虛假廣告，浙江蘇泊爾家電制造有限公司(以下稱“蘇泊爾”)被處以348萬余元的罰款。
據上海市市場監督管理局
根據行政處罰決定書顯示， 2018年10月到11月，蘇泊爾在電視上播出了蘇泊爾全靜音破壁機(型號：JP96L-1300和JP98LV-1300)的廣告。該廣告對播出的破壁機運行聲音進行了大幅度的技術處理。
經測試在相同工況下，對比型號的破壁機(型號：JP01-1500)最高運行噪音值為89.1分貝，而放入巴旦木仁和核桃仁的破壁機(型號：JP96L-1300和JP98LV-1300)運行噪音值分別為72分貝和78.4分貝。而在兩者數值相差不足20分貝的情況下，廣告中卻展現出裝修現場同近乎無聲的“天差地別”，同產品的真實性能嚴重不符，使廣告受眾無法了解到實際情況，產生了強烈的認知差異。
涉事破壁機JP98LV-1300
此外，廣告中的“全靜音破壁機”“高速破壁，始終靜音”等廣告用語也同實際不符。蘇泊爾所謂的“靜音”僅指破壁機在最低檔位攪拌純牛奶的噪音小于60分貝，而經楊浦區市場監管局委托檢測，相關破壁機在最高攪拌檔位運行的噪音達到77.2分貝至81.5分貝，超過我國現行的《聲環境質量標準》對于居民區內環境噪音的限值要求。
而在廣告中，噪音低于60分貝的運行條件(在最低檔位攪拌純牛奶)被“隱藏”，蘇泊爾只稱這兩款破壁機取得了由第三方機構出具的“靜音認證”證書，卻未在廣告中對這一“靜音認證”的具體信息進行任何提示，可能會讓受眾誤以為任何情況下，這兩款破壁機都是“靜音”狀態。
上海市市場監督管理局認為，僅因獲得了一個片面條件下的“靜音認證”，蘇泊爾就將產品冠名以“全靜音破壁機”，這一無視產品實際性能的做法，是對“靜音認證”結果的無限擴大使用。因此，該行為違反了《廣告法》，發布的廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者，構成了虛假廣告。
關鍵詞： 蘇泊爾虛假廣告
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