一個單元僅有的一部電梯發生了損壞,如今快一個月的時間一直沒有修理。10樓以上的住戶還能通過隔壁單元走消防連廊,10樓以下住戶只能爬樓梯。近日,家住市南區福州南路20號貴合花園6號樓1單元的業主就遇到了這樣的煩心事,而電梯的重新啟動則一直遙遙無期。
>>>居民反映
電梯停擺近一個月
10樓以下只能爬樓梯
近日,市民張女士撥打本報熱線電話反映說,她是福州南路20號貴合花園6號樓1單元的業主。
今年7月底的時候,他們單元的電梯發生了故障,隨后便停止了使用。他們整個樓層最高的住戶是19樓,每個單元1部電梯。10樓以上的可以通過消防連廊到隔壁單元。張女士說,電梯之前也是多次發生故障,基本上每次都是一個單元的業主來湊錢維修。這一次電梯發生故障以后,物業公司的工作人員表示,電梯已經無法使用,只能進行更換。而更換電梯的費用,是不在服務合同以內的,需要整個1單元所有的住戶自籌費用。
物業給出的答復是,更換新電梯的費用需要30多萬元,平均到一戶家里需要8000多元。張女士說,聽到交這么多錢,業主們覺著有必要進行對比跟監管,到底電梯的損壞程度如何,是否超過了服役年限,更換新電梯的費用是否合理?
但是,小區并未成立業主委員會,如何尋找一個第三方專業機構對電梯進行檢測,在物業的協助下盡快讓停擺的電梯重啟。
目前,因為這些問題一直沒有人來解決,1單元的電梯始終處于停擺的狀態,這也給居民的生活帶來了很多的煩惱。
張女士說,自己住在16樓雖然可以通過隔壁單元過來,但有時叫個大桶水等等,一看到電梯壞了,對方就直接拒絕了。10樓以下的住戶,更是每天上下班只能爬樓梯。
>>>物業回應
對于費用業主有異議
正在盡力協調
8月29日,記者撥通了貴合花園小區的物業服務電話。物業工作人員告訴記者,業主報修以后,他們已經聯系專業人員進行檢測。經過檢查,電梯已經超出了安全使用的范圍,需要進行更換。而這一部分費用,需要由業主自費來承擔。但是,在收取費用的時候,業主們對于費用問題有諸多爭議,所以錢始終沒有收上來,目前電梯始終處于停擺狀態。
電梯是否超出使用年限以及業主提出費用是否合理等問題,該名工作人員表示,具體問題需要等到周一物業經理上班以后才能詳細解釋。
律師:業主可申請公共維修金
山東德恒律師事務所律師馬維永說,電梯屬于公共部位,尤其是更換電梯需要非常多的費用,業主可以申請公共維修金。公共維修金專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。同時,業主跟物業公司之間關于電梯更換費用產生糾紛,可以申請第三方權威機構對電梯進行鑒定,并對維修或者更換費用提出相應的意見,雙方之間協商解決。
(文/圖 半島全媒體記者 孫桂東)
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