架設市民和政府之間的橋梁，傾聽市民呼聲，積極督促相關部門回應市民關切、解決市民訴求，這是華商報-二三里資訊商洛頻道《呼聲與回應》欄目設立的初衷。2023年，《呼聲與回應》欄目重點聚焦民生關注的熱點、痛點、難點、堵點，直擊職能部門現場解決，民生無小事，相信在市民、媒體和政府的共同努力建設下，我們的商洛會更加美好。
2月13日起，商洛《呼聲與回應》欄目針對市民反映的部分問題采取現場走訪了解、現場協調相關部門、監督職能部門現場處理，推動市民所反映的問題得以完美解決，與職能部門共同將“為民辦實事”落實落地。
(資料圖片僅供參考)
本期市民呼聲
呼聲：2月13日，里友（昵稱：里友30356828）反映稱，商州區長平路東段城管部門設置的廣告張貼欄被數個垃圾桶遮擋，對張貼廣告及觀看廣告的市民造成不便。
回應：2月13日，接到反映后記者現場走訪了解情況，核實了問題的真實性。現場協調職能部門，與商州區城市管理局、商州區城關街道辦事處商中路社區對接，由商中路社區黨支部書記牛明協調4名社區工作人員對遮擋廣告欄的垃圾桶進行清理和挪移，市民反映的問題得到圓滿解決。
回應：2月13日，記者邀請到商洛市市政園林管理處路政管理所4名工作人員到達現場，工作人員稱在發現燈柱損壞后已經第一時間進行維修，但此處景觀燈經常遭到人為破壞，對市政公共設施的正常使用造成嚴重的影響。工作人員表示，希望廣大市民能愛護公共設施，做一名有素質、講文明的好市民。
呼聲：近期，記者接到市民電話反映稱，商州區通江路公共自行車服務站點從春節以來一直處于故障狀態，市民無法正常使用。
回應：2月13日，記者來到市民所反映的公共自行車服務站點，發現該處站點已恢復正常，市民可正常騎行和歸還車輛。
呼聲：2月14日，里友（昵稱：勤奮的州城人）反映稱，商洛蓮湖公園景區內水門北側湖邊漂浮有垃圾，疑為游客扔的食品包裝袋、塑料瓶等物品。
回應：2月14日，記者前往商洛蓮湖公園景區來到市民所反映的地方，現場一位清理湖面垃圾的工作人員告訴記者，景區工作人員每天會清理湖面2次，每次花費時間約2小時，且工作人員在其他時間段巡查的過程中一旦發現湖中有垃圾會組織人員第一時間進行清理，2月14日市民所反映的水門北側湖面垃圾目前已清理完畢。在此，記者呼吁游客朋友請講公德，講文明，看管好自己的孩子，教育孩子請勿亂扔垃圾，為孩子們樹立一個良好的榜樣。
本期《呼聲與回應》市民所反映的這些問題已全部得到解決，感謝相關部門的配合，也希望廣大市民繼續通過二三里資訊平臺真實、合理、合法的反映問題，并配合媒體和職能部門共同來解決。市民可通過下載二三里資訊，定位商洛頻道，選擇身邊發布問題或參與話題“＃你有呼聲，我有回應＃”留言。
溫馨提示：2023年《呼聲與回應》欄目為更加快速、有效解決市民的呼聲，現已轉型升級為記者現場督促職能部門解決市民問題，所以，希望相關部門能重視市民的呼聲，并積極給予回應。《呼聲與回應》欄目將每個月根據涉及市民呼聲的職能部門解決力度進行評定，以“紅黑榜”制度予以曝光。
華商報記者 程娟 編輯 薛創宇 黃亞南
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